就医缴费再提速！青岛市口腔医院全市率先开通微信端医保移动支付

不用排队、无需跑窗口，动动手机就能完成医保结算！为持续优化就医服务体验，破解群众就医缴费排队久、支付渠道单一的痛点难题，青岛市口腔医院率先完成服务升级，在全市三甲医院中首家上线微信端医保移动支付功能，依托智慧医疗赋能，让医保缴费真正实现“指尖可办、全程无感”。

以往患者就诊结束后，需前往收费窗口排队办理医保结算，高峰期等候时间长、流程繁琐。为切实回应群众就医诉求，医院主动对接市医保局最新服务方案，完成医院微信服务号与医保核心业务系统的深度打通，打破了以往仅支持线下扫码、支付宝单一渠道缴费的局限，新增微信医保移动支付通道，进一步拓宽便民缴费渠道，补齐智慧就医服务短板。

目前，参保患者在青岛市口腔医院就诊，全程可通过微信完成医保结算。市民只需关注“青岛市口腔医院服务号”，进入首页门诊缴费板块，选择医保结算功能，完成线上医保电子凭证身份授权后，即可在线核对缴费明细，一键完成医保统筹报销与个人自付费用的全额结算。整个流程无需出示实体医保卡和医保二维码，实现非接触式线上办结，短短数分钟即可完成全部缴费流程，极大压缩就医等候时间。

据医院信息管理与数据中心副主任郭存磊介绍，此前医院已开通支付宝医保移动支付功能，此次新增微信医保缴费端口，实现两大主流平台医保移动支付全覆盖，全面适配不同患者的支付习惯。相较于传统人工窗口结算，线上医保移动支付进一步拓展了医保电子凭证应用场景，有效分流窗口就诊压力，简化门诊统筹结算流程，真正实现门诊缴费“零排队、随时办、秒结算”。

双平台医保移动支付的全面落地，彻底打通了智慧就医、便捷报销的服务最后一环，有效解决了患者缴费排队耗时、支付渠道受限等问题。依托数字化、信息化技术赋能，医院持续精简就医流程、升级服务场景，让数据多跑路、患者少跑腿。

下一步，青岛市口腔医院将持续聚焦群众就医痛点、难点，深耕智慧医院建设，不断优化诊疗服务流程，迭代升级便民惠民服务举措，以精细化、数字化服务提升就医获得感、幸福感，为市民提供更高效、更便捷、更暖心的口腔医疗服务。

（半岛全媒体记者 滕镜淑）