博兴产的保鲜柜被指是“电耗子” 买主退货又折损1272元？

“用电量太高，根本用不起，都挣不出来电费，这不是保鲜柜，而是妥妥的电耗子。”6月23日,东营的张女士向本报反映,她网购的一台三开门的鲜花保险柜，疑似存在严重质量问题。经她实测，该保鲜柜竟然一小时用一度电，太费电，跟其他的保鲜柜不一样.但让张女士无法接受的除了太费电,卖家的态度更让她气愤不已，卖家非但没派专业人员前往检修，甚至电话都不接了。担心后续还会再出问题，最终张女士选择退货退款，但退货时被卖家要求承担的各项费用1200余元。

图为涉事保鲜柜

张女士经营一家鲜花店,因经营需要,今年4月份,张女士便想购买一台鲜花保鲜柜.经网络检索,张女士在咸鱼平台上看中了这款三开门的保鲜柜。

经与卖家沟通,对该保鲜柜的尺寸、用电量、售后质保、价格等各方面都了解后,通过转账付款2430元,买下了该保鲜柜.“卖家说是新机,山东滨州工厂的,整机质保十年全国联保,价格也比线下便宜好几百块钱.用电量是一天三度电，变频压缩机。"张女士说，看到网上卖家的信息很全面，对其所提问题的回答也都很严密，感觉像是正规厂家，就没多怀疑。特别是卖家承诺有售后问题会直接安排当地师傅上门，让张女士彻底放下了售后担忧。 

张女士说,卖家通过货拉拉发货运输,到货后,她正常使用该保鲜柜,将店里的鲜花都放进保鲜柜里,最初并未发现异常,直到在6月份交电费时,才发现整个店铺在一个多月的时间里竟然用了700多度电。经对店里所有的用电器逐一排查后,"电耗子"初步锁定为新买的保鲜柜。"这很不正常，明显远超正常用电度数。"张女士说，这让她很吃惊，更无法接受。 

为了验证自己的推断，张女士说，她先是把家里总电源关掉，结果电表不再走字。接着，张女士又把其他所有的用电器全都切断电源，仅留保鲜柜，结果其用电量依旧大幅度增长。

随后，张女士又把保鲜柜切断电源，其他电器接通电源，结果电表走字恢复到之前的状态。"这足以说明‘电耗子’就是这台保鲜柜，其用电量太高，明显不正常。"张女士说道。 

保鲜柜用电量惊人,为了及时找到问题原因,也为了节省用电量,张女士及时联系了卖家,但卖家从最初的接电话回信息,到现在的电话不接,信息不回,态度上存在推诿搪塞的嫌疑,而且,卖家也从未安排专业人员前往店里进行检修,对购买之前承诺的质保十年也不再回应。 

"我严重怀疑这台保鲜柜就是一台存在故障的问题机,并非新机。卖家之前并未说实话,而是故意隐瞒了保鲜柜的故障,以售价低质保长等噱头引诱我购买。一旦其故障被发现后,逃避责任,推诿搪塞。"张女士说,她已对卖家的行为进行了举报投诉。

6月27日，张女士几经与卖家沟通协商，最终双方达成了退货退款的一致意见，但退货的运费等多项费用均有张女士承担。“面对卖家的强硬态度，我也没有办法，只能妥协答应。因为有玻璃压缩机等易损件，需要打木架运输。最终叉车费160元，运回的物流费202元都是我承担，此外，卖家还让我承担300元的折损费，350元的维修费，还有发货时的物流费260元，这些总共算下来1272元了。”张女士说道。 

根据张女士提供的材料,记者看到该保鲜柜的货拉拉运输信息显示,发货地为博兴县星王路兴福镇某处。记者注意到,该保鲜柜铭牌上标注着额定电流是2.5A，额定电压是220V，没有标注功率。厂家名称是山东冰某电器有限公司，地址是滨州市博兴县曹王镇某处。此外，该铭牌上没有厂家的电话。

7月17日,记者根据张女士提供的卖家电话,对此进行了采访.但记者拨打多次，仍无人接听。

保鲜冷柜铭牌显示其产地是博兴县