济阳街道运河社区：小网格兜起大民生 织就社区治理暖心网

基层网格是服务群众的“最后一米”，是基层治理的最小单元。为切实提升社区治理精细化、规范化水平，济阳街道运河社区坚持以网格为依托，聚焦民生服务、安全排查、环境整治、诉求化解等重点工作，深耕网格责任田，用心用情解决居民急难愁盼问题，让基层治理更有温度、更有效率。

社区严格落实网格化管理制度，网格员常态化开展入户走访、片区巡查工作，全面摸清辖区居民、商铺基本情况，动态更新网格台账。立足岗位职责，网格员统筹推进多项重点工作，常态化开展消防安全、食品安全、防汛防溺水、用电用气安全隐患排查，对发现的问题建立台账、限期整改、闭环落实，从源头杜绝安全事故发生。

针对群众民生诉求，社区依托政务服务平台，畅通民意反馈渠道。网格员主动倾听居民心声，耐心解答政策疑问，快速受理、流转、处置群众各类诉求，高效调解邻里琐碎纠纷，做到小事不出网格、大事不出社区，切实把矛盾问题化解在基层、化解在萌芽。

下一步，运河社区将持续做细做实网格化服务管理工作，不断优化工作方法、补齐工作短板，以更扎实的作风、更精细的服务，深耕网格、守护民生，持续激活基层治理新动能，全力打造平安、和谐、宜居的幸福社区。

（通讯员 罗晓天）