温情服务暖人心 新泰汶南农行暖心帮助受伤女孩

通讯员 刘洁

盛夏正午高温酷暑，汶南农行大堂工作人员坚守岗位、用心服务客户。当日中午，大堂值班人员在值班时发现一名小姑娘独自坐在大厅，神情异常、状态不适，便主动上前耐心询问是否需要帮助。

随后，小姑娘向工作人员小刘询问洗手间位置。小刘告知位置后，小姑娘刚起身便双腿发软、难以站立，顺势蹲在了地上。小刘第一时间上前搀扶，将其平稳安置在休息区沙发。

经了解，小姑娘在刚刚外出时不慎被铁片划破脚踝，伤口持续流血，加上自身晕血、中午未进食、低血糖，导致突发头晕无力。

了解情况后，小刘立即取出网点应急医药箱，细心为其清理、止血、处理伤口，并在一旁贴心安抚陪伴，帮小姑娘去倒了一杯温水，经过十余分钟的休息调理，小姑娘身体渐渐恢复，不适症状彻底缓解。

身体好转后，小姑娘对汶南农行工作人员细致入微、热心及时的帮助表示真诚感谢。汶南农行始终秉持为民服务初心，以贴心暖心的服务，传递金融温情与社会责任。

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