暖心善举接连涌现，城阳巴士司机传递城市文明

近日，青岛城运控股集团城阳巴士的营运线路上，接连涌现出多起驾驶员暖心助人的平凡善举。从路口帮忙推移故障车辆、全程帮扶老年乘客搬运行李，到深夜绕路护送坐反方向的市民回家、拾金不昧主动归还遗失物品，一件件发生在十米车厢内外的小事，串联成了流淌在城市公交线上的暖流，用点滴行动擦亮了“诚交天下，运载美好”的城运服务品牌。

8月1日清晨6点46分，城阳巴士911路驾驶员苟周迪行驶至辖区一处路口时，发现一辆私家车因故障停在道路中央，不仅阻断了后续车辆的正常通行，还极易引发次生交通事故。他当即在确保营运安全的前提下靠边停车，上前和私家车主合力将故障车辆推移到路边的安全区域，快速消除了路面通行隐患，保障了早高峰时段的道路顺畅。

8月5日中午12点35分，920路驾驶员焦延庄行驶至汇海路海岙路站点时，看到两位老年乘客手提肩扛大件行李，正艰难地准备登车。他主动起身下车，接过老人手中沉重的行李帮忙搬上车厢，待车辆13点07分抵达西河套社区站后，又再次协助老人将行李搬下车，全程贴心陪护，免去了老年乘客携重物乘车的不便。

8月9日晚间，902路驾驶员吕良庄执行当日末班车营运任务时，发现一名乘客因疏忽坐反了乘车方向，此时该方向的所有返程公交线路已经全部停运。看着站在站台旁焦急无助的乘客，吕良庄在确认安全、征得对方同意后，完成当日全部营运任务收车后特意绕路行驶，将这名乘客平安送到了居住的小区门口。这场超出营运路线的暖心“加班”，为晚归的市民照亮了最后一段回家的路。

8月10日，111路驾驶员杨建军在营运途中遇到多名行动不便、随身携带着重物的老年乘客。见老人们迈着蹒跚的脚步上下车十分吃力，他主动离开驾驶座下车帮忙，帮老人们搬抬随身物品，小心翼翼搀扶他们上车并妥善安排好座位；待车辆抵达站点后，他又再次下车，逐一将老人们安全护送下车，用细致周到的服务守护老年乘客的出行安全。同一天，502路驾驶员朱军在营运过程中捡到了乘客不慎遗失的手机，他第一时间将手机妥善保管好，回到场站后立刻上交到调度室，最终顺利联系上失主将手机完璧归赵，得到了乘客的专程肯定与当面表扬。

8月11日，774路驾驶员徐绍禄在高温天气下执行营运任务时，遇到一名行动不便的老年乘客准备乘车。他平稳地将车辆靠边停稳，先下车帮老人搬拿随身行李，小心搀扶着老人慢慢上车落座；待车辆抵达目的地后，又稳稳搀扶着老人安全下车。连日的高温酷暑，丝毫没有消减这位公交驾驶员热情周到的服务温度。

没有惊天动地的英雄壮举，只有一次次发自本能的伸手相助。连日来，城阳巴士的一线驾驶员们始终立足平凡的营运岗位，把为民服务的承诺落到每一次平稳停靠、每一次主动帮扶的细节之中，让流动在城市街巷里的十米公交车厢，成为传递文明与温暖的移动城市窗口。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杨晓超）