莱阳农商银行：盛夏送清凉 金融暖商圈

大众网记者 孙国宁 通讯员 刘嘉慧 李雁飞 烟台报道

盛夏酷暑，热浪袭人。为深入推进党建引领普惠金融落地见效，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用，近日，莱阳农商银行组建党员志愿服务队，开展“夏日送清凉、金融进商圈”主题走访宣传活动。志愿者走进辖区沿街各类商铺，把防暑关怀、普惠政策、金融服务等一同送到商户门前，用有温度的金融服务拉近银商之间的距离，精准纾解小微企业、个体工商户经营发展中的各类金融难题。

走访过程中，党员志愿者不畏高温炙烤，穿梭在餐饮小吃、日用零售、五金建材等各类经营门店之间，逐户上门走访慰问。每到一处，工作人员都主动与经营者亲切交谈，送上清凉扇、清凉油等实用防暑物资。酷暑之下，一件件小小的防暑用品，承载着莱阳农商银行心系商户的真挚关怀，为坚守岗位的经营者送去一丝清爽。商户们纷纷对支行贴心暖心的举动表示认可，实实在在提升了辖区经营主体的获得感、幸福感与满意度。

慰问之余，工作人员与商户面对面深度交流，细致询问门店近期客流量、营收状况、资金周转压力等情况，全面摸排商户在融资贷款、收银结算、线上业务办理等方面的实际需求，结合经营痛点精准开展一对一金融宣讲。针对小微商户资金周转难题，工作人员重点推介该行手续简便、放款高效的个人信用贷款、经营性贷款等产品，逐条讲解申请条件、优惠政策与简化办理流程；详细介绍聚合收款码收款操作便捷、手续费优惠、交易对账清晰、资金到账稳定等核心优势，帮助商户优化收银流程，降低经营结算成本。

除信贷与结算服务外，志愿者还现场细致宣讲多项惠民便民金融政策。重点普及手机银行跨行、跨省转账免收手续费、账户短信通知免费等福利，详细介绍银行线上业务覆盖范围，手把手指导中老年商户实操手机银行，教会大家足不出户办理账户查询、资金划转、生活缴费等基础业务，让商户充分享受免费、高效、便捷的数字化金融服务。同时，结合辖区商户高发金融风险案例，开展反诈防骗、防范非法集资等专题科普，讲解虚假贷款、电信诈骗、高息集资等常见套路，提醒商户守护好自身经营资金安全，筑牢财产防护屏障。

此次活动将夏日防暑慰问、普惠金融宣讲、金融风险宣教三项工作深度融合，既传递了人文关怀，又切实解决商户金融服务需求，取得良好的宣传实效与群众口碑。

下一步，莱阳农商银行将持续扎根本土市场、深耕商圈客群，建立常态化上门走访服务机制，持续下沉金融服务重心。各支行也将根据商圈商户经营特点，不断优化普惠金融产品体系，简化业务办理流程，提升上门服务频次与服务质量，以脚踏实地的金融实干践行“金融为民”初心使命，为辖区小微实体经济稳健高质量发展注入源源不断的金融活水。