济南发展公司多措并举应对高温 “烤” 验 全力守护清凉出行

近期气温持续攀升，酷暑天气给一线运营岗位带来严峻高温 “烤” 验。为持续优化窗口服务品质，守护一线职工健康，保障司乘出行体验，济南发展公司主动部署、多措并举抓实防暑降温各项工作，全力保障高温天气下各项工作平稳有序开展。

骄阳似火，一线人员以坚守践行使命担当。密闭岗亭内，收费员严守服务规范，千百次重复标准操作，高温酷暑不改为司乘服务初心；外勤人员直面烈日炙烤，穿梭车流疏导保畅，汗水浸透工装，依旧从容指引、温情服务。战高温、斗酷暑、守通途、护平安，一线人员以实干履职尽责，全力保障车道安全有序、通行高效顺畅，于细微处彰显服务底色，用心擦亮 “山高・泉行” 服务品牌名片。

聚焦暑期出行需求，济南发展公司持续升级便民服务举措，为过往司乘送上暖心慰藉。当前高温天气持续，叠加暑期出行客流高峰，公司主动靠前、精准施策，全力护航广大司乘平安畅行。各便民服务亭配足备齐清凉饮品、防暑药品等保障物资，一声声诚挚问候，消解旅途燥热；站区设立暑期专属服务岗，提供清凉补给、路线指引等便民服务，以精细化、有温度的服务筑牢高速便民服务阵地，用心守护群众平安畅行的暑期出行之路。

各收费站扎实推进高温防暑各项工作，全面排查岗亭、办公区空调运行状况，高温时段开展广场洒水降温。站点储备充足的防暑物资，同步开展热射病预防科普、高温中暑应急演练以及急救技能培训，提升员工自救互救水平，用心守护一线职工身心健康，将清凉关怀送到岗位一线。