一分钟等候一块暖心饼干，青岛公交司机用细节温暖赶车母子

近日，青岛街头的公交车厢里上演了一幕格外动人的暖心场景：青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司20路驾驶员林永娣，在站点耐心等候赶车的母子近一分钟，行车途中留意到孩童服药后空腹哭闹不适，又掏出随身准备的饼干贴心安抚，一连串周到细致的暖心服务，赢得了车内所有乘客的一致点赞。

8月11日8时03分左右，林永娣驾驶车辆抵达南昌路高安路车站准备发车时，观察到一对母子正从站台前方快步跑来追车。她没有丝毫犹豫，立刻暂缓发车、拉下手刹耐心等候，直到这对母子顺利登上车，才重新发动车辆驶离站牌。赶车的乘客看到驾驶员特意等了自己近一分钟，心里十分过意不去，一边气喘吁吁地道谢一边打卡乘车，林永娣见状还贴心地开口安抚：“你不要着急，下次再赶车的时候挥挥手，驾驶员看到都会耐心等你们的。”

9点25分左右，林永娣在行车途中注意到车厢里传来孩童的哭闹声，通过后视镜观察后发现正是刚才上车的那对母子。询问后才得知，这位妈妈出门前给孩子吃了感冒药，却忘了孩子还没吃早饭，药物刺激得孩子肚子不舒服才一直哭闹。林永娣见状，趁着车辆在路口等待红灯的空隙，从口袋里拿出自己随身备用的饼干，递过去给孩子垫垫肚子。“太谢谢你了师傅！你不仅在站台上耐心等我们，现在还给孩子拿饼干吃！”这份超出预期的贴心举动，让这位乘客深受感动。

面对乘客的特意感谢和表扬，林永娣不好意思地笑着说：“这些都是举手之劳的小事，作为公交车驾驶员，遇到赶车的乘客多等一等，为大家提供热情周到的服务，本来就是我们应该做的。”

小小的车厢里承载着满满的城市温情，一分钟的等候、一块随身的饼干，看似都是微不足道的细碎小事，却实实在在拉近了司乘之间的距离。林永娣用这些细致入微的暖心举动，诠释了青岛公交人的责任与善意，把文明服务融入了日常行车的点滴细节里，让温暖持续流淌在城市的公交线路上。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）