微光汇聚暖流 善意一路同行

泰安东收费站

泰安东收费站工作人员下班途中发现一名男子趴卧在杂草丛中，意识模糊，随即呼叫同事前来支援并做好现场防护，规避过往车辆带来的安全隐患。

在工作人员的持续呼唤下，男子意识逐步恢复，确认其无明显外伤、具备自主行走能力后，小心护送其前往站区春风驿站休息。经过休整，男子精神状态好转，多次向工作人员表达谢意，确认男子身体无大碍后，工作人员帮忙预约网约车，目送其平安乘车离去。

化马湾收费站

一辆货车开启双闪缓慢驶出化马湾收费站，车辆后轮位置持续冒出大量浓烟，存在自燃风险。

工作人员迅速引导货车停靠至空旷安全地带，同时取来干粉灭火器，对准冒烟起火部位持续喷射，不久后火势顺利扑灭。司机对工作人员连连致谢，表示若处置不及时，整车货物将遭受重大损失。

泰安收费中心

范镇收费站

一辆货车驶入范镇收费站时货物挡板意外脱落，工作人员立即上前帮忙，对松动脱落的挡板进行归位拼装，并对连接处逐一加固锁紧，司机道谢后安全驶离。

济微北收费中心

肥城东收费站

一辆大巴车高速行驶途中突发故障，车辆无法正常启动，被拖车转运至就近的肥城东收费站。

此时车厢内闷热难耐，车内乘客焦急不已，孩童难耐酷暑、情绪烦躁。工作人员立即邀请乘客们进入备勤室避暑休息，及时开启空调、倒上温水，缓解了乘客们的焦躁情绪。临行前，乘客们纷纷挥手致谢。

济微北收费中心

肥城北收费站

一小轿车行驶途中水温报警，防冻液严重不足，只好在就近的肥城北收费站下高速求助。

了解情况后，工作人员立即取来防冻液协助司机为车辆加注，并检查冷却管路有无渗漏情况，故障妥善解决，司机道谢后安全驶离。

新宁收费中心

华丰收费站

一辆货车停靠在华丰收费站春风服务亭门前，司机下车后焦急检查车况，工作人员立即上前查看。

经沟通得知，该货车因水箱缺水导致发动机故障无法正常行驶，司机一时间束手无策。工作人员立即取来清水，协助司机为车辆水箱补水降温，车辆恢复正常后，司机再三道谢。