芝罘区发布2026年第二季度物业企业红黑榜

　　根据各物业企业日常服务、重点工作落实、业主满意度，并结合各相关部门、属地街道督导检查过程中发现的问题等情况，现公布2026年第二季度芝罘区物业服务企业“红黑榜”：

　　红榜企业

　　二季度，以下小区物业公司在物业服务质量、服务专业性等方面较去年取得明显进步，业主满意度持续提升（排名不分先后）：

　　桦林彩云城   烟台安家物业服务有限公司

　　万光金地佳园  烟台浩聚物业管理有限公司

　　建源壹號院   烟台天安物业管理有限公司

　　黑榜企业

　　以下企业在其提供服务的小区中存在服务质量不佳、业主反馈差、履约不到位等情况，业主投诉率较去年同期不降反增（排名不分先后）。

　　项目名称：万泰花园

　　服务企业：烟台万和物业管理有限公司

　　理由：小区单元门口、楼道内非机动车乱停放、堆放杂物，存在消防安全隐患，物业企业履行“发现—制止—上报”工作不到位。

　　项目名称：万科御龙山

　　服务企业：北京万科物业服务有限公司烟台分公司

　　理由：物业在停车管理、设施设备维修等方面不及时，特约服务履行不到位，业主长期通过12345、信访等途径反映上述问题。

　　项目名称：大成门

　　服务企业：烟台英炜物业管理有限公司

　　理由：堵塞消防通道、楼道内乱堆放，物业企业履行“发现—劝阻—上报”机制不到位。小区停车收费问题、电梯维修不及时等投诉多发。

　　项目名称：鼎城2008

　　服务企业：烟台润德物业管理有限公司

　　理由：物业启动应急维修资金维修消防设施，业主沟通解释工作不到位，导致业主大量投诉。多个楼栋电梯长期停运或频繁故障，影响业主出行。