答记者问｜@山东家长们，请及时关注子女充值、网贷、兼职动向，这些诈骗手法要警惕→

今天下午，山东省人民政府新闻办公室举行新闻发布会，邀请省公安厅负责同志等介绍山东打击治理电信网络诈骗，构建全社会反诈坚固防线情况，并回答记者提问。

中国城市报记者：

刷单诈骗、游戏诈骗、“校园贷”等诈骗手段屡屡侵害在校学生，一些学生甚至被利益驱使沦为犯罪分子实施诈骗的“帮凶”，请问山东在强化学校防范治理电信网络诈骗工作方面有哪些举措？

徐文元：近年来，省教育厅聚焦涉诈高发骗局，联合公安、人力资源社会保障等部门出台专项工作方案，搭建校警家社全域防控体系，全力压降校园涉诈风险。

一是织密靶向预警排查网络。坚持源头管控、精准施策，组织班主任、辅导员常态化开展学生摸排谈心，重点关注兼职需求强、沉迷网游、家庭经济困难等高危学生，建立重点台账，落实一对一帮扶引导。落实民警、辅导员“双上门”劝阻机制，前置拦截涉诈风险。严格落实“一案一复盘”，案发后即时开展全校警示教育，联动民警、心理老师疏导受骗学生，防范衍生安全问题。

二是深化反诈宣传警示教育。将反诈教育纳入学校安全教育必修课，高校每学期不少于2场宣讲，中小学依托“1530”机制开设专题课堂。组建警学联盟宣讲团，配备专职反诈教官结合本地受骗案例授课。在宿舍、食堂、快递驿站打造宣传阵地，通过短剧、知识竞赛还原诈骗场景，在寒暑假、求职、缴费节点集中入校宣传，提醒学生遇到可疑情形及时向老师、家长或警察求助。

三是推动警校家社协同治理。规范驻校警务室运行，定期通报诈骗发案数据、每季度剖析典型案例，共享涉诈账户、游戏交易线索。严格家校群入群审核，通过家长会推送信息向家长普及反诈常识，提醒关注子女充值、网贷、兼职动向。多部门联合清理校园内外涉诈广告，严打拉拢学生跑分、收购银行卡洗钱团伙，斩断校园电诈黑灰产业链。

四是压实闭环督导考核责任。将刷单返利、私下游戏账号装备交易、无资质网络校园贷三类诈骗压降成效列为反诈“一把手”核心考核指标，推动责任直达院系、班级末梢。围绕反诈宣传、重点学生排查、涉诈防范教育情况进行重点督查，检查结果纳入学校考评体系，推动校园反诈从被动处置转向主动预防、全程管控，全方位守护学生远离诈骗陷阱，扎实建设平安无诈校园。

青少年是国家的未来、每一个家庭的希望。借此机会，提醒广大青少年：在增强自身防范意识，避免财产损失的同时，切勿因贪图小利沦为诈骗分子的“帮凶”。批量拨打诈骗电话、群发诈骗短信、出租出借手机号、电话卡、社交账号，为电信网络诈骗提供帮助，不仅影响个人升学就业，情节严重还将承担法律责任。请大家擦亮双眼、提高警惕，面对“高薪兼职”等诱惑，务必多一分警觉，及时向家长、老师反映。

山东广播电视台记者：

电信网络诈骗手段层出不穷，现阶段有哪些常见和新型的诈骗伎俩，老百姓在日常工作生活中需要注意什么才能避免遭受诈骗侵害？

吕骏：当前电信网络诈骗犯罪高发多发，严重影响社会稳定和群众安全感。从发案情况看，刷单返利、虚假投资理财、冒充客服退款、冒充公检法这4类案件最为多发，希望广大群众切实提高警惕、加强防范。一是刷单返利诈骗。通过短视频、快递广告等发布兼职信息，前期小额返利获取信任，后期以“操作异常”“账户冻结”等话术诱骗大额投入。二是虚假网络投资理财诈骗。伪装“理财导师”或通过婚恋交友诱导下载虚假投资平台，前期允许小额提现，大额投入后以“解冻金”“保证金”等借口阻止提现。三是冒充客服退款诈骗。谎称“课程退费”“误开会员”等，诱导下载涉诈APP盗刷资金。四是冒充公检法诈骗。声称涉嫌犯罪，要求将资金转入“安全账户”进行审查。

同时，我们在工作中发现，犯罪分子的诈骗伎俩不断变化，通过线上线下结合、精准靶向设局，迷惑性、隐蔽性进一步增强。一是采取“线上诈骗+线下取现”模式。诱导受害人提取现金或购买黄金等贵重物品，通过网约车、快递等方式运送。二是利用邮寄电子设备实施诈骗。向受害人邮寄预装诈骗软件的“专用投资手机”等设备，逃避监管。三是远程操控盗刷资金。诱导受害人下载带屏幕共享功能的涉诈APP，远程获取银行卡账号密码和验证码实施盗刷。四是针对特定群体实施诈骗。针对未成年人，以赠送游戏“皮肤”为诱饵诱导下载远程控制APP盗刷家长银行卡；针对老年群体，通过“扫码送鸡蛋”等线下引流套取个人信息。

在此提醒广大群众，防范诈骗关键要做到：一是不转账、不透露。凡是垫付资金做任务的刷单、宣称“稳赚不赔”的投资、自称公检法要求转入“安全账户”、以“退费”为名要求转账的，都是诈骗，绝不向陌生账户转账，绝不透露银行卡密码和验证码。二是不下载、不共享。不下载来源不明软件，不点击陌生链接，不开启屏幕共享，收到陌生快递或扫码领奖的切勿扫描，陌生人邮寄的电子设备绝不使用。三是护好老人和孩子。警惕“扫码送礼品”“免费游戏皮肤”等诱饵，帮助家人做好手机安全设置。四是配合预警及时核实。接到96110电话或民警上门要求时立即中断与陌生人的联系，如有疑问拨打96110咨询。反诈最重要的防线始终是自己的警惕心，每个人都是自身财产安全的第一责任人。

新黄河记者：

现如今，群众的识骗防骗能力有了明显提升，但难免还有一小部分群众轻信骗子、误入骗局，被骗后悔之已晚，为了最大限度劝醒受骗群众，避免财产损失，请问，山东在劝阻防范方面采取了哪些措施？

吕骏：首先，我向大家介绍一起公安机关成功劝阻受害人的典型案例：今年3月，烟台市公安机关接到紧急预警，辖区居民王女士疑似遭遇虚假投资理财诈骗并购买大量黄金。民警迅速联系劝阻，王女士起初坚称未购金、否认被骗，经24小时耐心沟通深度唤醒，最终承认已将黄金寄出。烟台警方紧急联动外地警方，成功拦截藏于电饭煲中邮寄的850克黄金。

当前，互联网已成为诈骗犯罪的主要载体和渠道。全省公安机关持续深化预警劝阻体系建设，围绕预警劝阻和宣传防范两个关键环节，全力守护群众财产安全。一方面，我们全力开展预警劝阻，把犯罪阻断在成案之前。构建“省主建、市主研、县主劝、所主见”四级精准高效的预警劝阻工作闭环机制，持续强化警、信、银、企多方协作，整合多源数据，及时识别预警涉诈风险，拦截封堵诈骗信源。按照“统一指挥、快速研判、属地负责、分类劝阻”原则，规范指令响应、劝阻动作、结果反馈等全流程标准，确保每条预警指令“有人接、有人管、有结果”。依据预警等级综合采取“短信提醒+智能语音+人工电话+上门见面”四种措施，分级分类开展劝阻。今年以来，全省日均人工电话预警1.3万人次、上门劝阻7147.6人次、避免群众损失981万元，劝阻成功率达99.99%。另一方面，我们全面建强宣防体系，把警示摆放在群众面前。坚持“大水漫灌”式普遍宣传与“精准滴灌”式定向宣讲相结合，推动反诈宣防实现全覆盖。组建省市县三级反诈专职宣讲团及骨干人才库，为各行各业提供公益宣讲服务；创新“警格+网格”协同模式，构建“1+N”预警宣防体系，以四级预警劝阻队伍为主体，辐射带动1356个专职宣讲团、5100余支反诈志愿队伍，紧密依靠社会团体、“三新”经济组织等群防群治力量，共创共建特色志愿宣传队伍。拓展五级社交群宣传网，依托单位工作群、学生群、社区物业群等，搭建反诈宣传专群30余万个，实时推送预警信息和反诈宣传内容，鼓励群众积极分享转发，实现反诈信息入脑入心。

（大众新闻记者 程文琪 摄影 李亚平 崔晗 策划 王雅洁）