美团：骑手“等灯停表”功能在北京落地，上海、杭州等20余个城市正在评估中

据美团Meituan，8月13日，美团骑手“等灯停表”功能在北京正式试点上线。当路遇红灯时，等待的时间将自动计入后台，并为骑手相应顺延配送时间。

目前，试点已在北京朝阳区、通州区、经济技术开发区部分率先接入交通数据的道路上展开。

美团表示，将不断优化“等灯停表”功能。目前，无锡、上海、杭州、成都、南昌、兰州等20余个城市也在评估中，具备条件的城市将陆续上线，预计今年内覆盖超百万骑手。

接下来，美团也会同步推动用户端的实时信息展示，争取让用户未来也能看到骑手的实时配送情况，减少焦虑。

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8月13日，美团上线外卖骑手“等灯停表”功能在京首个正式版本。记者了解到，“等灯停表”首批路测已完成，朝阳区、通州区、经济技术开发区的部分道路率先接入交通数据。北京外卖骑手等红灯时间，将逐步实现单独累加计算，并在配送时间中顺延。

据介绍，当骑手在交通路口等红灯时，页面呈现红灯倒计时读秒信息，美团骑手AI安全助手“团宝”发布提示信息“红灯停一停，正在记录等灯时长，订单结束时将延长本单配送时间”，骑手还可在该页面中看到所在区域的禁行道路信息，选择不同的配送路线，或根据需求自主决定配送线路。配送完成后，骑手页面弹窗提示“订单号、等红灯累计时间”，系统告知“相应顺延最晚送达时间”。

美团骑手安全产品相关负责人介绍，实现“等灯停表”主要依赖两部分数据信息，一是骑手的位置轨迹信号，二是骑手所在区域实时的红绿灯数据。美团接入交通数据后，骑手App结合位置轨迹可实时判断骑手等灯状态。“美团上半年已经完成内部测试，本月开始进入路测阶段并上线正式版本，目前产品已经接入了北京提供的部分数据。不过该功能还要经历一段路测改进，我们会记录骑手意见并加紧完善，使用体验稳定后逐步扩展覆盖范围。”该负责人介绍。

当骑手身上有多个订单怎么办？“如果骑手在等待红灯时，身上有多笔订单，那么等灯的时长也会计入每一笔订单的配时。”美团配送安全技术团队介绍，“从最近的内部封闭路测来看，骑手体验顺畅，也有不少骑手给我们提出一些细节建议，项目团队将根据数据情况和骑手建议不断打磨完善产品。”

（美团Meituan、北京日报）