莱阳农商银行：夏日“凉”方上线 农商温情护航

大众网记者 孙国宁 通讯员 王潇 烟台报道

盛夏时节，热浪滚滚，持续高温给群众出行办事、户外作业带来诸多不便。为切实践行普惠金融初心，传递金融温度，莱阳农商银行聚焦群众夏日刚需，以全辖网点为依托、便民服务为抓手，扎实开展“盛夏送清凉”系列惠民服务活动，将贴心消暑服务、暖心金融保障送到群众身边，用丝丝清凉驱散夏日酷暑，用温情服务守护民生烟火。

打造清凉厅堂 筑牢便民服务阵地

炎炎夏日，厅堂有爱。莱阳农商银行全面升级全辖营业网点便民服务举措，精心打造“夏日清凉驿站”，为广大客户及过往群众提供舒适、凉爽的办事休憩环境。各网点提前调试空调、通风设备，常态化保持厅堂恒温舒适、干净整洁。同时，贴心配齐夏日消暑物资，免费为进店客户提供便民扇子、清凉油等物资，全方位做好高温天气便民保障。

针对前来办理业务的市民群众，网点工作人员主动引导客户休憩，耐心解答业务咨询，高效办理存贷款、社保卡、转账结算等各类金融业务，让客户在凉爽舒适的环境中高效办结业务，真切体验到“夏日有清凉、服务有温度”的暖心金融服务。

　　情暖户外一线 传递农商温情担当

城市的有序运转，离不开高温下坚守岗位的户外劳动者。莱阳农商银行针对环卫工人、快递骑手、外卖小哥、执勤人员等一线工作群体，敞开网点大门，免费提供避暑休憩、饮水纳凉、应急避暑等便民服务，为烈日下奔波的劳动者提供一处清凉歇脚地。

同时，该行组织“红马甲”志愿服务队，深入社区、街头、集市等一线，开展夏日送清凉志愿活动，为户外工作者送去消暑物资，向过往群众普及高温防暑常识，讲解电信诈骗、非法集资、银行卡安全使用等金融知识，提醒群众谨防金融诈骗、守护好个人资金安全，让清凉服务与金融知识双向抵达、惠及民生。

精准金融护航 赋能夏日民生经济

莱阳农商银行立足地方民生需求，精准发力保障夏日民生经济平稳运行。针对夏季商超零售、餐饮夜市、休闲文旅、果蔬产销等夏日特色经营主体的资金周转需求，该行持续优化信贷服务，简化办贷流程、提升放款效率，依托各类低利率普惠信贷产品，精准解决小微商户、个体经营户的短期资金缺口，助力商户稳经营、产业稳发展。

此外，该行大力推广手机银行、线上申贷、线上缴费等数字化服务，引导客户足不出户办理各类金融业务，最大限度减少群众高温出行、线下跑腿等次数，以高效、便捷、暖心的数字化金融服务，为群众夏日生活保驾护航，全力打造有温度、有担当、有情怀的本土百姓银行。