槐荫区锦绣兰庭社区：托起群众家门口“稳稳的幸福”

清晨七点半，槐荫区张庄路街道锦绣兰庭社区的居民李女士把孩子送进楼下“兰精灵”托育园，孩子挥挥小手后便融入小伙伴中间，李女士则转身走向地铁站，脚步比一年前从容了许多。李女士的孩子今年两岁，入园一年，如今已能独立吃饭、熟练背诵古诗，而在一年前，这个家庭还在为“没人带、送不起、接得远”而一筹莫展——这也是社区里无数年轻父母共同的焦虑。

张庄路街道辖区有大量新建商品住宅区，年轻群体、外来务工家庭聚集，双职工家庭占比高，生育及婴幼儿照护需求十分旺盛。针对这一普遍性民生痛点，街道坚持党建引领，将普惠托育作为“一把手”工程纳入民生实事清单，由街道党工委牵头，卫健、民生等多科室联动，优选锦绣兰庭社区为试点，探索推进托育服务嵌入楼宇、嵌入社区。

锦绣兰庭社区地处济南西部，此前，片区学前资源仅能接收3岁以上幼儿，0-3岁小宝宝的专业托育长期空白。周边一所幼儿园就容纳五六百名孩子，低龄托育缺口巨大。不少家庭老人不在身边，没人帮忙照看幼儿，市面上商业托育每月收费普遍4000元左右，高昂开销让很多家庭望而却步。一边是上班无暇带娃，一边是托育花费过高，再加上外出接送路途远、安全顾虑多，“托育难、托育贵、照看难”成了家家户户绕不开的烦心事，年轻父母普遍背负沉重育儿焦虑。

面对群众的迫切需求，张庄路街道从最基础的问题入手：托育服务，既要“送得近”，也要“托得起”。

为降低托育运营成本，社区将闲置配套空间无偿提供给托育机构使用，同时对接物业落实民用水电气优惠、物业费减免等扶持政策。街道主动对接市卫健委、区卫健局，计生协会，争取到了多重政策扶持让平价托育长久稳定运营。

2024年9月，在街道党工委的统筹推进下，槐荫区首家社区嵌入式普惠托育园“兰精灵”正式开园，从规划改造到验收仅用时4个月。园区设置34个标准托位，划分游戏活动、手工创作、健康保健、营养配餐多个功能区域，安全设施齐全。面向1-3岁婴幼儿开设全日托、半日托、临时托三种服务，满足双职工临时托管、长期照护等不同需求，所有老师均持有早教相关资质，同步开展婴幼儿早期启蒙课程，兼顾看护与成长教育。

收费标准充分兼顾普通家庭承受能力，仅设置1600元/月、1800元/月两档托育费用，另收取23元/天伙食费，整体开支远低于市面商业托育机构。园区严格遵守消防、卫生运营标准，建立社区、托育机构、家长三方监督机制，定期开展师资培训考核，收费、师资、日常服务全部对外公示，保障家长知情权。托育园就在居民楼栋内，步行5分钟就能接送，不用远距离奔波，真正把专业平价托育嵌入日常生活，打通育幼服务最后一公里，也成为槐荫区社区嵌入式托育示范项目。

解决“带娃难”只是起点，构建全维度、长效化的生育友好生态，才是提升辖区民生福祉的长久之计。在街道统一部署下，兰精灵托育园旁的向日葵亲子小屋同步落地运行，与托育园形成“嵌入式普惠托育+公益亲子赋能”双线并行的服务模式。向日葵亲子小屋主打亲子互动、育儿科普、婚育引导三大功能，每周常态化开展绘本阅读、感统训练、手工DIY等免费公益活动，定期邀请儿童保健、早教专家现场授课，讲解婴幼儿喂养、行为引导、心理呵护等专业育儿知识。截至目前，托育园与亲子小屋累计开展活动200余场，辐射周边12个社区，上千名居民在“家门口”学会了科学育儿，育儿焦虑得到有效缓解。

今年5月，街道又在锦绣兰庭社区启动济南市首家新型婚育文化宣传阵地创建，划分六大功能区域，常态化开展优生科普、生育相关政策讲解，倡导简约文明的新式婚育观念。近日，锦绣兰庭社区挂牌全市首个“生育友好社区”，一套覆盖婚恋、生育、养育、教育全周期的生育支持服务体系在这里成型，为年轻人集中的社区解决带娃难题提供了可借鉴的实践样板。

不同社区有不同的民生需求。面对金碧新城社区更为复杂的商住融合业态——近4000家企业集聚，5千多流动人口与2万多常住人口交织，街道再次“量体裁衣”。针对楼宇青年职工“通勤带娃难衔接”的特定痛点，街道创新探索出“物业提供空间配套、机构输出课程服务、居委会协调监督”的三方共建模式，将普惠托育服务深度嵌入商务楼宇。2025年8月，楼宇嵌入式“金贝贝”托育园正式运营，迅速实现满员，让“上班带娃两不误”成为楼宇职工触手可及的日常。

与此同时，针对西棠里社区新建党群服务中心，兼具商圈与住宅的复合型特点，街道主动靠前规划，一个全新的普惠托育园项目正紧锣密鼓地施工，预计2026年9月开园，届时将填补片区又一处空白。从社区的闲置用房，到楼宇的共享空间，张庄路街道精准识别不同区域的民生痛点，以差异化、多元化的方式盘活资源，将基层治理从“一招鲜”推向“系统化”。

这些变化的背后，是街道将“张开怀抱、‘庄’满幸福”的民生服务理念转化为具体治理行动的持续努力。街道紧扣“一老一小”服务链条，通过整合、盘活、共建等方式，把社区用房、楼宇空间转化为承载居民归属感的温暖场所。从首个社区嵌入式“兰精灵”，到楼宇里的“金贝贝”，再到即将启用的西棠里托育园，张庄路街道以普惠托育为切口，逐步探索出一条生育友好型基层治理的可行路径。在这里，一个个家庭舒展的眉头和孩子的笑声，让幸福更加可知可感。

（大众新闻记者 孙业文 通讯员 于淑涵）