医护故事榜样力量!德州6位医护代表袒露职业底色

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 马雪平   2026-08-17 18:00:44原创

今年以来,为积极培育和践行社会主义核心价值观,进一步弘扬卫生健康崇高职业精神,着力营造尊医重卫的良好社会氛围,德州市委宣传部、市卫生健康委联合组织开展了2026年度“德州好医生、德州好护士”推荐评议活动,经逐级推荐选拔,共评选出2026年“德州好医生”10人、“德州好护士”10人。

8月17日,在第九个“8·19”中国医师节到来之际,德州市卫生健康委员会举行2026年“德州好医生”、“德州好护士”媒体见面会,请到了其中的6位代表进行交流,分享他们的从医经历和心路历程,同时发挥先进典型示范带动作用,为大家现场科普健康知识。

问题一:我想问一下王天琦护士,我们注意到,您从业十余年间,先后跨越了多个诊疗科室,在您看来,不同专科的护理工作最核心的区别在哪里?过往的跨科经验,您是如何融入到日常的护理照护中的?

山东大学齐鲁医院德州医院胸外科护士长,主管护师王天琦:听到这个问题,我脑海里像放电影一样,闪过了很多画面。从肝胆到血管,从消化内镜再到胸外科,对我而言,每一次科室的变动,不是简单的换了个病房,更像是一次次的“回炉重造”和“思维破壁”。

不同专科护理的核心区别,我认为不在于操作,而在于“关注点”和“节奏感”的巨大差异。在肝胆外科,面对的是急危重症和大手术患者,护理的核心是“险”与“变”。我们像是哨兵,必须从瞬息万变的引流液颜色、生命体征里,第一时间捕捉到出血或感染的苗头,容不得半点迟疑。

到了血管外科,关注点转向了“通”与“堵”。我们要读懂足背动脉搏动由强渐弱的细微差别、皮肤色泽突然暗沉的警示、肢体周径每日变化的临床意义——这些信号背后,可能是深静脉血栓形成、急性动脉栓塞或支架内再狭窄的早期预兆。我护理过一位老奶奶,每天教她做“踝泵运动”,她出院时说:“闺女,这个勾脚尖的动作,我一辈子都忘不了。”这句话让我意识到,专科的深度,藏在这些看似不起眼的细节里。

转战消化内镜诊疗科,节奏完全变了。这里更像是一场“精细化”的门诊战役。十几分钟完成一台检查,护理的精髓在于 “准”与“细”。清肠不到位、活检钳取几点方向、患者复苏时有没有坠床风险,考验的是在快节奏中零失误的配合和心理疏导能力。

而现在的胸外科,尤其面对肺部手术患者,关键词则是 “气”与“畅”。术后咳嗽咳痰是“头等大事”,我们做的呼吸训练、吹气球,关乎的不仅是肺复张,更是患者敢不敢用力呼吸的勇气。这让我特别关注患者的心理——那种害怕疼痛不敢咳、却又必须咳的挣扎。

您问我是如何把这些跨科经验融入日常的?我想说,它们就像存进我口袋里的不同“工具”,随时能拿出来用。比如,我在胸外科指导患者术后下床时,会借用血管外科防血栓的知识,帮他们设计好活动量;给肺部术后患者拍背时,我会结合肝胆外科观察引流液的经验,多问一句“痰是什么颜色”;面对术前焦虑的患者,我会把消化内镜那种高效安抚的技巧带进来,帮他们快速建立信任感。

护理从来不是流水线上的“操作工”,而是站在患者床边的“多面手”。说到底,无论专业如何轮转、节奏如何切换,护理工作的内核始终没有变过,那就是用爱心去感知每一次呻吟背后的无助,用耐心去回应每一次反复的询问,用细心去盯住每一毫升引流液的变化,用责任心去守住每一次翻身、每一次用药的安全。这“四颗心”,是我穿过所有科室后,攥在手里最沉也最暖的东西——它们不是工具,而是底色;不是口号,而是每一天、每一次俯身床边的本能。

问题二:我想问一下王桂杰医生,我们都了解,产科领域男医生相对较少, 您凭借着扎实的医术和耐心细致的服务,收获了众多孕妈妈的认可与信赖。在您看来,一名优秀的产科医生最核心的特质是什么?从医十几年来,您守护过许许多多母婴的平安,有没有哪个瞬间,让您真切感受到这份职业的价值与意义?

德州市妇幼保健院产科主任,副主任医师王桂杰:优秀产科医生的核心特质,可以概括为 “专业为基,责任为魂,温度为翼”。这种特质不是单一的“技术好”或“脾气好”,而是专业硬实力、责任担当力、危机应变力、人文共情力、成长续航力与生命敬畏心的深度融合。专业是守护母婴安全的基础,责任是直面风险的底气,应变是处置突发危机的关键,人文是搭建医患信任的桥梁,持续学习是紧跟医学发展的保障,而敬畏生命,则是所有职业行为的源头与归宿。

这些特质共同铸就产科医生的 “核心铠甲”:凭借专业托举新生,依靠责任扛起重压,靠应急能力化解凶险,用人文温度传递关怀,以终身学习实现自我精进,怀揣敬畏坚守行医初心。产科的守护从来不是一个人的单打独斗,更离不开协作默契、目标同向、积极向上的团队紧密配合,这同样不可或缺。所有的素养最终都指向同一个目标 —— 在每一个关乎母婴安危的紧要关口,以可靠的专业、坚定的担当、温暖的守护,为母子生命保驾护航,这便是产科这份职业最动人的价值底色。

谈及真切体会到职业价值的瞬间,莫过于经团队全力奋战,危重患者转危为安的时刻。2022年,我们曾处置一例羊水栓塞病例,一边开展心肺复苏,一边紧急手术终止妊娠,在患者心跳骤停32分钟后成功复跳,同时抢救回仅有微弱心跳的新生儿。整场救治历时5个多小时,将患者从死亡边缘拉回,如今母子二人身体都十分健康。当患者病情趋于平稳,在场的团队成员都情不自禁流下泪水,那就是属于我们医者的高光时刻。

就在今年五月,我们团队再次成功救治一名发生心脏骤停的羊水栓塞患者。每一场惊心动魄的抢救,都镌刻着医务工作者的辛劳与坚守。当患者苏醒、重获生机的那一刻,便真切诠释了产科医生这份职业沉甸甸的价值与意义。

问题三:我想问一下吴苹苹护士和很多临床科室相比,肛肠科护理在病情照护和隐私关怀上都有特殊性,是什么支撑您坚守这个岗位15年?我们注意到您在科室护理里加入了一些暖心的小设计,请问是怎么想到把这些人文关怀融入日常护理的?

德州市中西医结合医院(德州市肛肠医院)肛肠科护士长,主管护师吴苹苹:肛肠科护理工作极具特殊性,患者就诊治疗时普遍存在害羞、顾虑心理,这对护理工作的细心和耐心有着更高要求。支撑我坚守十五年的核心动力,是患者的认可与这份岗位独特的职业价值。

这份动力源于两方面。一是真切的职业成就感。肛肠疾病发病率高,但多数患者碍于隐私羞于就诊,常常将小病拖成重症。我们多一份包容与耐心,就能帮助患者卸下心理包袱,坦然接受治疗。看着患者摆脱病痛、褪去窘迫,顺利恢复正常生活,真诚向我们道谢时,这份被需要、能切实救人解忧的价值感,让我始终坚守初心。二是纯粹温暖的科室氛围。工作十五年来,科室全体医护人员理念统一、互帮互助,所有人都自觉守护患者隐私,从未有人觉得肛肠科护理尴尬、低微。我们并肩前行,见证无数患者痊愈康复,也让我坚定了扎根岗位、深耕护理的决心。

科室暖心小设计的所有细节都源于“同理心”三个字,来自我日常工作中发现的患者真实痛点。临床工作中我发现,患者检查、换药时极易紧张、局促不安,术后排便疼痛叠加心理羞耻,很多人刻意憋便,引发便秘、伤口撕裂等问题,身心双重压力严重影响恢复。我始终认为,护理不仅是修复身体伤口,更要守护患者的情绪与尊严。

为此,我立足患者需求,把人文关怀融入日常护理。隐私防护上,我们加装独立隔帘、设立单人换药室,操作前清退无关人员,全方位保障患者隐私。心理舒缓上,为病房设置暖心名称,打造温馨居家氛围,同时在换药室播放轻音乐,缓解患者治疗时的紧张情绪。便民服务上,我们为术后行动不便患者备好一次性坐浴盆、提前调试水温;换药时轻声操作、绝不议论患者病情。

我始终坚信,肛肠科护理的核心是兼顾治疗与尊严。这些暖心设计并非复杂创新,只是换位思考,读懂患者难以言说的窘迫,用细微贴心的服务守护他们的自尊,让护理更有温度。

问题四:我想问一下田小华护士,您从科室带教到下沉基层授课,再到主编全院护理规范,始终在推进护理传帮带工作。您认为做好传帮带最核心的是什么?这套标准化规范对护理质量同质化提升起到了怎样的作用?

陵城区人民医院大内科护士长兼心内三病区护士长,副主任护师田小华:作为科室护士长,我一直把培养年轻护士成长、统一护理工作标准、走进基层开展健康宣讲这三项工作当成重点,踏踏实实做好护理的传帮带,不断提升我们区域整体护理服务水平。

想要保障群众就医安全、把护理服务做好,人才培养是关键。新建科室年轻护士上岗时间短,专科知识掌握不足,遇到复杂病情缺少处理经验。针对这个难题,我们创新推出“临床个案+晨会嵌入式教学”模式。每天晨会,责任护士梳理前一天新住院患者的基本情况,我结合真实病例讲解观察和护理重点,把专业知识融入真实病例当中。充分利用早上碎片化时间常态化开展这种实景教学,帮助年轻护士学会独立思考、不断积累临床经验,补齐理论和实践上的不足,不断提升整个护理团队的服务水平,以便更好照料患者。

结合多年临床和管理经验,我牵头梳理、修订、汇编了全院34种疾病护理常规以及49项护理技术操作规范。依靠统一的标准做好护理“传帮带”,让全院护士开展护理工作时有统一的依据。这套规范作为大家统一学习的标准,缩小了各科室之间护理水平的差距,推动全院护理服务更加规范统一,牢牢守住群众就医的安全底线。

同时,我积极发挥骨干带头作用,持续走进医共体基层医疗机构,开展专科授课和健康知识宣讲。面向基层护士分享冠心病预防、急症识别等实用知识,帮助基层护理人员补齐能力短板。院内培育护理人员、统一护理工作标准、下沉基层普及健康知识,三位一体的传帮带模式,既助力年轻护理队伍成长,稳固医院护理质量,也提升基层护理服务能力和群众健康认知水平,持续守护辖区群众的身体健康!

问题五:我想问一下马风泉医生,您扎根基层行医 25 年,亲眼见证了德州基层医疗的发展变迁,同时还一手带团队推进专科创建、一手抓医院日常管理,两头兼顾坚守了这么多年。想请问您,这些年您感受最深的变化是什么?支撑您一路走下来的动力又是什么?

齐河县晏城街道卫生院副院长,副主任医师马风泉:在乡镇卫生院行医这25年,我一直守在临床一线,看着身边的变化,心里满是感慨。要说感受最深的,就是咱们基层医疗的服务能力变强了,老百姓看病真的越来越方便、越来越省心了。

二十多年前,那时候我刚参加工作,基层医疗条件比较薄弱,诊疗设备有限,专科能力不足。老百姓遇到稍微复杂一点的病情,就只能去到大医院看病,路远费钱,还容易耽误病情。我们做医生的,看着患者为难,心里也着急,常常有劲使不上。现在完全不一样了,这些年基层医院的设施、设备全部更新升级,各类专科也一步步建起来、做扎实了。以前要跑大医院才能看的病、做的检查,如今在咱们基层医院就能一站式解决。不光硬件好了,我们的诊疗技术、服务理念也在不断进步。老百姓不用再舍近求远,在家门口就能享受到优质的医疗服务,看病难、看病远的问题,实实在在得到了解决,这是我这些年最真切的感受。

至于支撑我坚持二十多年,兼顾临床、团队建设和医院管理的动力,其实特别简单,就是患者的信任和自己从医的初心。我作为一名卫生院基层医生,我的根就在基层,服务的就是身边的老百姓。这么多年,我见过无数患者,很多老街坊、老病人,看着他们从病痛中康复,脸上露出笑容,就是我最踏实的时刻。他们的信任就是我坚持下去最大的动力。

这么多年,辛苦肯定是有的,但每当看到患者康复、群众满意,看到咱们基层医疗越来越完善,年轻医生快速成长,就觉得一切付出都值得。今后,我会继续坚守岗位,踏踏实实做好诊疗服务、带好团队,守护好一方百姓的健康,不负医者责任,不负群众信赖。

问题六:我想问一下李洋医生,您在旅行当天先后在航班、高铁站两次救人,能不能和我们讲讲施救过程中最让您印象深刻的瞬间?有网友评价这是“刻在骨子里的医者本能”,您自己是怎么理解这份“本能”的?

临邑县妇幼保健院儿童保健科医师李洋:近期,我在出行途中两次紧急救助突发不适旅客的经历,受到了大家的关注与鼓励,不少网友评价这是“刻在骨子里的医者本能”。今天,我想借此机会和大家分享当时的经历与我的真实感悟。

此次出行,我在一天内先后于飞机、高铁站遇到两名突发不适的旅客,并第一时间上前施救。其中在高空机舱里救助一名十几岁孩子的经历,是最让我印象深刻的。事发时飞机正处于高空飞行阶段,机舱空间密闭、空气流通有限,机上专业医疗物资少,一旦情况恶化,地面救援无法及时抵达,救援难度和潜在风险都比地面大很多。当时孩子突发不适,听到机组广播寻找医护人员的求助信息后,我没有多想立刻上前开展救助。

我先快速查看孩子的呼吸、脉搏、精神状态等关键生命体征,同时向家长询问病史等相关信息,结合自身的专业经验大致判断孩子的情况,并针对性做出应急处置,全程一直守在孩子旁边密切观察,直到飞机顺利落地、孩子状态恢复平稳彻底脱离危险,我才放心下来。孩子能够顺利转危为安不是我一个人之功,整个施救过程中,我的同行伙伴、机组工作人员全力配合、高效联动,为救援创造了良好条件,是众人齐心协力守护了孩子的健康与安全。

落地之后在高铁站候车时,又遇到另一位突发晕厥的旅客,我也在第一时间冲上前,迅速判断体征,帮助疏散人群,完成应急处置,为后续救治争取了宝贵时间。

对于大家所说的“医者本能”,我一直觉得这算不上什么惊天壮举,也不是天生就有的反应。这份遇到险情下意识挺身而出的选择,是我多年扎根儿童保健一线,日复一日临床接诊,慢慢沉淀下来的职业习惯与专业素养。在我看来,医者的职责从来不受场景限制,在诊室穿上白大褂,做好儿童体检、育儿指导、健康宣教是分内工作;生活里脱下白大褂,看到有人身陷健康危险,身为医生根本没办法视而不见,换做任何一位医务工作者遇上这类情况,都会毫不犹豫伸出援手。

深耕儿童保健岗位、守护孩子们健康成长,是我一直坚持的初心。今后我会继续踏踏实实立足本职,耐心做好每一次儿童健康检查、育儿科普指导,把路上救人的这份责任心,常态化落实到日常工作的点滴细节里,始终坚守医者本色,用专业与责任传递温暖,守护更多孩子和家庭的健康。

大众新闻·齐鲁壹点 马雪平

责任编辑:马雪平