能帮一把是一把！308路公交司机两天两次暖心帮扶轮椅乘客

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司308路公交车上接连上演暖心一幕：驾驶员王军在运营途中，先后两次主动帮扶乘坐轮椅的特殊乘客上下车，用“一抬一放”的贴心举动，为行动不便群体稳稳铺平了出行路，用朴素行动诠释了公交一线“服务无止境”的初心。

8月9日17时50分许，王军驾驶DD1662号公交车行驶至大连路无棣路车站时，发现站台上有一位乘坐轮椅的乘客正准备乘车。他第一时间拉紧手刹，快步下车来到乘客身边，一边安抚对方“别着急，我来帮您”，一边和乘客家属默契配合，小心翼翼抬起轮椅，将乘客稳稳护送上车。考虑到后续下车便利，王军特意将轮椅安置在车厢内靠近后门的无障碍专属区域，细心锁好轮椅固定锁扣，反复确认乘客坐稳安全后，才返回驾驶室继续运营。

车辆行驶途中，他还不时通过后视镜留意轮椅乘客的状态，避免车辆颠簸给对方带来不适。当车辆抵达市立医院车站后，他再次起身，将轮椅稳稳抬下车，一直护送至站台安全区域才返回岗位，面对乘客的连声致谢，他只是摆摆手表示这是自己应该做的。

巧合的是，8月12日王军再次驾驶车辆途经大连路无棣路车站时，又遇到一位准备乘车的轮椅乘客。面对同样的场景，他毫不犹豫重复了全套暖心帮扶动作，将乘客安全护送上车，抵达市立医院车站后又细心将其抬下护送到站台。

面对乘客的赞誉，王军朴实地表示：“谁都有不方便的时候，能帮一把是一把，这本来就是公交驾驶员的分内之事。”两次毫不犹豫地帮着搬运轮椅，王军用最朴素的行动，为十米车厢增添了最温暖的民生底色，也生动展现了青岛公交一线从业者的服务初心。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘吉岗）