轮椅乘客独自乘车，309路驾驶员暖心帮扶获全车乘客点赞

8月15日，青岛城运控股公交集团309路公交车上上演了温情一幕：驾驶员管军在运营途中遇到一位独自推轮椅乘车的特殊乘客，主动停稳车辆上前帮扶，小心翼翼将轮椅抬上车固定稳妥，抵达终点站后又细心将轮椅抬送至站台安全区域，全程贴心照料的举动，收获了轮椅乘客和全车市民的一致赞誉，用实际行动展现了青岛巴士一线驾驶员的良好职业素养。

据管军回忆，当天上午他驾驶309路车辆从辛家庄小区发往洛东小区方向，车辆行驶至商丘路洛阳路车站时，远远就看到站台上一位乘客正费力地推着轮椅准备乘车，独自上下车十分不便。他第一时间规范停稳车辆、拉紧手刹，快步走到乘客身边，小心翼翼抬起轮椅稳步送上公交车。

进入车厢后，他特意将轮椅安置在靠近后门的无障碍专属区域，仔细锁好轮椅固定锁扣避免车辆颠簸带来危险，还贴心叮嘱周边乘客多留意关照这位特殊乘客，同时主动询问清楚轮椅乘客的下车站点，反复嘱咐对方到站后不要着急起身，自己会过来帮忙抬轮椅。

当车辆抵达洛东小区终点站后，管军第一时间走到轮椅乘客身边，再次稳稳将轮椅抬下公交车，护送至站台平整安全区域。顺利下车的乘客深受感动，当场拉着管军的手连连道谢，还忍不住向周边市民夸赞：“这位师傅真是个好人，不仅在车站帮我上车，下车还特意帮我搬轮椅，坐这趟车让人感觉特别温暖踏实。”

全车目睹全程的其他乘客也纷纷为管军的举动点赞，面对大家的一致好评，管军只是朴实地表示，帮扶有需要的特殊乘客，本来就是公交驾驶员分内的事。管军的暖心举动，不仅让特殊群体感受到了出行便利，更生动展现了“青岛巴士”一线从业者的职业素养与人文温度。在众多像管军这样的热心驾驶员的共同努力下，青岛公交的十米车厢正持续成为流动的文明窗口，为广大市民打造更加和谐、文明、温暖的出行环境。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 唐梦遥）