一App正式关停！用户剩余资产自动退款，无需手动申请

8月17日，字节跳动旗下付费小说平台红烛故事App正式关停。

南都N视频记者注意到，苹果App Store中已无法搜索到红烛故事App。在安卓应用商店中，该App可以被搜索到，但界面显示为“开发者自身原因，暂不提供下载”。据红烛故事App，7月10日开始，用户剩余资产自动退款，无需手动申请，退款后明细将通过站内信形式通知。

红烛故事App此前发布的《站内停服通知》显示，该App于7月9日起至8月17日，逐步停止相关运营服务。8月17日起全平台运营将全面停止，服务器正式关闭，无法登录App或访问相关服务。

据介绍，7月9日，红烛故事App停止会员充值续费、书币购买、小说章节/整本购买等所有付费服务。7月10日，停止App内所有小说更新等内容消费场景，仅保留客服服务，并开始用户剩余资产自动退款（于15个工作日内完成退款到账），无需手动申请，退款后明细将通过站内信形式通知。

8月17日，南都记者注意到，苹果App Store中已无法搜索到红烛故事App。在安卓应用商店中，该App可以被搜索到，但界面显示为“开发者自身原因，暂不提供下载”。

据红烛故事官网介绍，“红烛故事专注精品阅读，为用户提供海量文笔与情节俱佳的精彩故事。更搭配流畅易用的界面与贴心功能，打造纯净无扰的沉浸式阅读体验。从文笔与情节俱佳的‘年代言情’，到脑洞大开的‘末日重生’，优质题材应有尽有。”

红烛故事前身为红烛小说，2025年12月正式上线，其运营主体为江西笔绘墨影科技有限公司，注册资本100万元人民币，法定代表人为乐力。该企业由北京笔墨留香科技有限公司百分之百间接控股。笔墨留香成立于2021年7月，注册资本同为100万元人民币，属于抖音集团旗下公司，由北京抖音信息服务有限公司全资持股。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 武秀英 综合南方都市报、新浪科技、公开资料等）