宣传“恒温恒湿”却冬不暖夏不凉！福瀛天麓湖业主质疑“科技住宅”货不对板

“不用空调暖气，恒温恒湿恒氧，全年20—26℃，湿度30％—70％，四季如春。”这是青岛福瀛天麓湖项目在销售时期对外宣传的核心卖点。然而近日，小区多位业主向半岛记者反映，号称“会呼吸的建筑，有生命的房子”实际未能兑现，反而让业主陷入了“边交能源费边开电暖器”的尴尬境地，更有业主家中实测湿度竟超80％。

“恒温”承诺难兑现，业主无奈停交能源费

小区一期1号楼业主宋女士告诉记者，2016年入住时，室内温度尚算稳定，但从2017年冬天开始，问题逐渐暴露。“当初正是看中了‘恒温恒湿’的科技卖点，才以远高于周边普通住宅的单价购买了这套房子。”宋女士说，没想到住了不到一年，冬天北卧的温度就只有十七八度，夏天室内温度又经常飙到二十七度，有时还会达到二十八度，直接影响了生活质量。

冬季业主家中北卧室温偏低

根据项目早期宣传材料，福瀛天麓湖项目采用地源热泵系统、天棚柔和辐射采暖制冷系统、置换新风系统及外围护结构优化系统等十大技术，形成室内“恒温、恒湿、恒氧”的健康生态系统。但在宋女士看来，这套系统如今连最基本的温度都无法保证，更别提净化空气了。

福瀛天麓湖宣传册

宋女士介绍，业主需按建筑面积交“能源费”，小户型标准为每年45元/㎡，大户型为60元/㎡。“我家100平米，一年能源费是4500元。交着能源费，冬天还得开电暖器，夏天还得开电风扇，我实在没办法接受。”因对系统运行效果不满，宋女士多次与物业交涉，始终没有改善，无奈只能暂停缴纳能源费。

湿度超标通风口发霉，物业只让“关门关窗”

记者了解到，宋女士的遭遇并非个例。“我们家温度也不理想，勉强能到临界值，之前也向物业反映过，但是一点用没有。”另一位业主说道。

一期8号楼的业主孙女士（化名）正饱受高湿困扰，她告诉记者家里湿度不达标，最近一直维持在75％以上，有时甚至超过80％，非常潮湿，通风口都发霉了。“物业派工人带着专业仪器来测量，结果也超过了70％。”孙女士称，她怀疑是物业时常关闭新风系统，但物业坚持说设备一直运行正常。

室内湿度超过80％

通风口发霉

孙女士表示，目前物业的态度就是“只收费，不处理”，反映了多次，都不见有任何措施，只是告诉她“关门关窗”。“家里总得通风吧，况且宣传的就是‘恒湿’，我还一直交着高昂的能源费，实在有些说不过去。”孙女士抱怨。

物业：或与装修改造、极端天气有关

理想中的“恒温恒湿恒氧”为何变成了“又冷又热又潮”？记者就此事联系了福瀛物业，相关负责人单经理表示设备自交房后一直是正常运行的，并且公司收到的相关投诉并不多。“像宋女士家反映的温度不达标可能与她当初装修时拆掉了阳台门有关，并且卧室榻榻米挡住了新风系统的通风口，影响了效果，另外像极寒天气或者是很潮湿的情况下，业主开窗较多，也都有可能导致室内温度、湿度不达标。”单经理说。

对于单经理的说法，宋女士认为这是物业公司推卸责任的说辞。“开发商原使用的玻璃仅有2层，质量并不好，我改动后的阳台窗户是4层，还是铝合金窗框，正常来说密封性更好，也会更保暖。”宋女士说。

半岛记者将持续关注事情进展。

如果您在购房过程中遭遇到了合同陷阱、虚假宣传、延期交房、房屋质量问题、物业不作为等一系列问题都可以拨打楼市维权热线（80889624）与我们联系。接到市民投诉后，记者将进行调查，协助当事人维护自己的合法权益。

（半岛全媒体记者 王瑜）