平度市公安局凤台派出所：“周三有约”解民忧 多元联调化矛盾

山东省平度市凤台街道两名居民因公共楼道占用问题引发纠纷，110多次处警，双方各执一词相持不下。平度市公安局凤台派出所启动联合调处工作机制，邻里双方最终各退一步、握手言和。这是凤台派出所依托“周三有约”社会治理品牌的一次生动实践。

为有效破解基层矛盾纠纷类型多、处置难、易反复等治理痛点，凤台派出所立足实际，积极推行派出所、司法所、律师事务所、法庭“三所一庭”联调机制，深耕“周三有约”特色调解品牌，整合多方专业资源，构建起源头排查、联合调处、闭环回访的多元共治体系，持续提升基层社会治理法治化、精细化水平。

工作中，他们利用每周三时间，汇聚四方专业力量驻所联合办公。派出所提供事实证据、稳控当事人情绪；司法所统筹调解流程、开展情理疏导；专业律师界定权责、普法释法；法庭工作人员提示诉讼风险、引导理性维权。以专业化、多元化力量破解单一警务调解专业性不足、说服力有限的短板。

与此同时，凤台派出所推行标准化调解流程，统一使用专属调解登记表与规范协议书，所有调解流程全程留痕、文书分类归档，确保调解工作合法合规、有据可查。针对复杂疑难、多次调解无果的纠纷，及时移交街道矛调中心联动处置，最大限度提升矛盾化解率。

实行“周三有约”联调工作以来，凤台派出所成功高效化解各类民间纠纷、邻里矛盾和轻微治安纠纷863起，辖区“民转刑”案件同比下降56.6%。

（崔曦）