青岛公交接力找回准大学生的入学卡包，失主用兼职酬劳买西瓜致谢

近日，青岛城运控股公交集团市南巴士五分公司上演暖心一幕：11路公交车驾驶员万德亮与场站工作人员接力协作，成功帮助市民徐女士及其刚被录取的准大学生孩子寻回遗失的卡包，青岛巴士人以实际行动践行“诚载美好”的企业理念，彰显了岛城公共交通服务的温度与担当。

8月13日晚，11路驾驶员万德亮在营运途中，收到热心乘客上交的一串钥匙和一个卡包，他妥善保管好失物后继续完成当日运营任务。当晚21时25分万德亮收车返回榉林公园场站，第一时间将失物上交至场站营运中心完成详细登记，工作人员清点后发现卡包内装有一张学生乘车卡和一张配镜单据。当晚22时许，场站值班人员张雷接到徐女士的焦急寻物求助，对方表示孩子当晚19时40分在明霞路标山路乘坐11路公交，因携带物品较多匆忙下车，不慎将卡包遗落在车上，此前母子二人曾搭乘后续11路车辆查找，但因晚高峰拥堵无法确认对应车辆，始终没能找到失物。

张雷一边安抚徐女士情绪，一边根据她提供的乘车时间、地点及失物特征逐一排查，最终确认万德亮上交的失物与徐女士描述完全吻合，第一时间将物品找到的消息反馈给对方。8月14日上午9时，徐女士如约到场站认领失物，现场清点确认卡包内物品完好：除刚完成充值的学生乘车卡外，还有一张价值两千余元的配镜单据，这是孩子新配眼镜的领取凭证，一旦丢失补办流程繁琐，直接影响孩子入学前的准备进度。

失物顺利找回后，刚拿到大学录取通知书的孩子深受感动，特意用自己暑假打工赚得的第一笔酬劳，购买了西瓜和矿泉水送到场站，向驾驶员和工作人员表达谢意。

面对一家人的诚挚感谢，万德亮表示，捡到物品及时上交是公交驾驶员最基本的职业操守，无论失物贵重与否，都必须妥善保管、交还失主。作为一名老驾驶员，他始终践行公司“4+5”公交亲情服务要求，会继续以身作则，用心解决市民出行中的急难愁盼问题，让十米车厢成为传递岛城温情、展现行业风采的流动文明窗口。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 李晓旭）