莱芜区高庄街道西沟里村：管道紧急抢修保供水 为民服务暖民心

近日，济南市莱芜区高庄街道西沟里村村内主自来水管道发生破损，出现漏水和跑水，造成村内多户村民家中停水，给群众做饭、洗漱等日常生活带来不小影响。事情发生后，李书记带领村“两委”干部第一时间靠前处置，一边耐心安抚村民情绪，一边积极协调物业维修人员开展管道抢修，以高效务实行动解决群众急难愁盼问题 。

接到村民打来的电话后，村党支部书记立即带领“两委”干部赶到现场查看情况。面对部分村民因停水产生的焦躁情绪，村“两委”干部主动做好群众安抚解释工作。通过村内大喇叭、村民微信群等及时推送停水原因、抢修安排和预计恢复供水时间，实时同步抢修最新进展。对于前来村委会咨询情况的村民，也面对面耐心答疑，做好思想疏导，同时重点关注村内独居老人等特殊家庭，上门了解用水困难，打消群众顾虑，争取村民理解支持，维护村内秩序稳定 。

安抚好群众之后，村“两委”第一时间联系物业维修队伍，安排专业人员赶赴现场开展抢修作业。村“两委”干部在现场全程跟进，做好现场协调，配合维修人员排查管网走向，精准定位地下管道破损点。现场开挖作业坑，泥土石块混杂，维修人员有条不紊开展开挖土方、切割更换破损管材、对接新管道、加固密封接口等各项工序，争分夺秒推进施工，全力压缩停水时长。

经过多方协同奋战，破损管道更换、接口试压全部完成，供水管网顺利恢复通水。此次自来水管道应急抢修，是西沟里村践行为民服务宗旨的真实写照。

下一步，西沟里村将常态化开展村内供水设施巡检排查工作，提前消除管网隐患，用心办好民生实事，不断提升村民的获得感与幸福感。（通讯员 李宇航）