全福街道南全福社区：接诉即办，清理老旧小区环境顽疾

近日，针对12345热线反映南一区垃圾桶破损、垃圾渗液外流、地面油污堆积等环境顽疾，全福街道南全福社区迅速落实接诉即办机制，联合环卫力量开展环境卫生专项清理，快速化解群众烦心事。

接到工单后，社区工作人员第一时间赶赴现场核实情况。随后，社区与环卫工作人员协同作业，全面清理散落生活垃圾、清运杂物，利用高压水枪反复冲刷路面顽固油污与垃圾流淌痕迹，并完成区域消杀，同步规整破损垃圾桶，彻底清除长期积存的卫生死角。经过集中整治，该区域路面整洁无污渍，环境面貌焕然一新。

本次处置高效响应群众诉求，实实在在解决了老旧小区环境卫生痛点，收获了周边居民的点赞和认可。下一步，南全福社区将持续完善接诉即办工作模式，变被动处置为主动巡查，定期对老旧小区垃圾桶点位、公共道路开展常态化巡检，持续提升居民居住舒适度。（通讯员 王兴苇）