李营街道苗营社区开展“走千家门·解万家忧”志愿服务活动

为切实打通服务群众“最后一米”，精准对接居民需求、化解民生难题，近期，李营街道苗营社区组织网格员及巾帼志愿者，全面开展“走千家门·解万家忧”主题志愿服务活动，以真心倾听民声，以实干排解民忧，用心用情为辖区居民办实事、解难题、暖民心。

活动中，网格员和巾帼志愿者逐户走访，覆盖辖区老旧小区、沿街商户等各类区域，重点走访独居老人、残疾人、困境儿童、低保家庭等特殊群体。走访过程中，网格员与居民面对面拉家常、听诉求，耐心询问居民的生活现状，细致摸排居民在养老服务、环境卫生、物业矛盾、邻里纠纷等方面的问题，认真记录每一条意见建议，建立居民需求台账、问题清单，实现群众问题“底数清、情况明、全覆盖、无遗漏”。针对居民反馈的琐碎小事、疑难杂事、遗留难事进行分类梳理、分级登记，为后续精准服务、闭环解决奠定坚实基础。

此次活动不仅有效解决了一批居民日常生活中的实际难题，化解了基层治理中的各类矛盾隐患，更进一步畅通了民意沟通渠道，拉近了党群、干群距离，有效提升了居民的归属感、幸福感和安全感。下一步，社区将把“走千家门·解万家忧”志愿服务活动常态化开展，持续深耕网格治理、聚焦民生服务，打造有温度、有活力、有担当的和谐幸福社区。

（通讯员 任子玮）