暖心善举接连上演，驾驶员用爱点亮城市微光

在城市的大街小巷，总有一些平凡的瞬间，传递着不平凡的温暖。近日，青岛城运控股城阳巴士多名驾驶员用他们的实际行动，书写了一段段敬老助人的暖心故事。

111路驾驶员薛竹，在运营中发现携带小推车的老年乘客上下车不便，他二话不说，主动上前帮忙搬抬，确保老人安全落座；947路驾驶员张树尚同样在遇到推车老人时，不仅在上下车时悉心搀扶，更主动协助搬运重物；117路驾驶员王庆欣则是在站台看到一位老人拖着小推车远远赶来、神情焦急时，他并未急于驶离，而是耐心等候，并下车迎接，帮老人将小推车稳妥拉上车。一次次驻足、一次次弯腰，让原本吃力的出行变得从容而温暖。

更令人动容的一幕发生在有轨电车线路上。当日运营结束后，有轨电车驾驶员赵录录驾驶私家车途经国城路站台时，发现一位老人独自滞留，神色不安。经询问得知，老人因错过有轨电车末班车，加之天色已晚、交通不便，一时难以返家。面对老人的窘境，赵录录没有丝毫犹豫，主动停车上前，耐心安抚老人情绪，仔细问清住址后，驾驶私家车将老人平安护送到家。面对老人再三道谢，赵录录只是淡淡一笑：“这是我力所能及的小事，换作谁都会这么做。”

一次耐心的等待、一次暖心的护送，虽是小事，却折射出城阳巴士驾驶员对乘客如亲人的服务初心。他们用行动诠释了“专业专注，用心用情”的服务理念，也为岛城的文明底色再添一抹亮色。点滴善意，汇聚成暖流；温暖故事，仍在路上延续。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗）