柚家厨房纸巾致癌物超标被召回，客服回应：有问题批次已停发封存

近日，上海市市场监管局发布公告称，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾，因为该批次纸巾丙烯酰胺含量过高，可能对消费者的身体健康造成伤害，消费者应立即停止使用。

根据召回公告，该批次纸巾于2026年1月21日生产，规格为210×195mm（2层），公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货。

8月19日，多平台柚家旗舰店客服告诉记者，该款纸巾有问题的批次已停发封存，售卖链接已下架。有客服表示，该款纸巾已更换供应商。如果对其他相近批次的同款产品有顾虑，可提出退款换货等。记者注意到，柚家仍在售的另一款厨房纸巾，目前销量仅有数百。

丙烯酰胺是一种有毒有害成分，具有致癌和神经毒性，可溶解在水、酒精、丙酮、醚等溶剂中，是一种用途广泛的有机化工原料，比如生产粘合剂、塑胶，还有一些用于改良土壤等。世界卫生组织下属国际癌症研究机构（IARC）将其列为2A类致癌物。

GB/T 26174-2023《厨房纸巾》显示，厨房纸巾的丙烯酰胺含量不应大于0.1mg/kg。

（九派新闻）