盘活“微细胞” 澎湃“大活力” 市南区香港中路街道以社区经济赋能基层治理

大众网记者 欧阳继潇 通讯员 王云晓 青岛报道

社区，是城市治理的“最后一公里”，也是承载民生温度的微观载体。然而，面对老旧社区服务供给不精准、闲置空间沉睡、治理主体单一等共性痛点，如何破题？青岛市市南区香港中路街道以党建为引领，在新安路小区蹚出一条“资源盘活、多元共建、自我造血”的新路径，用小微社区经济的“活水”，浇灌出基层治理的“繁花”。

“小切口”精准对接“大民生”

新安路小区建成三十余载，老龄化程度高、双职工家庭密集，“一老一小”的照护与便民运维需求尤为集中。服务如何从“大水漫灌”走向“精准滴灌”？街道依托“港享生活”AI大数据平台，结合热线诉求研判与网格员入户走访，建立起动态的“居民需求库”，精准锁定41项高频共性需求。

与此同时，一场关于闲置资产的“唤醒行动”同步展开。3处老旧车棚被巧妙改造为便民服务阵地，87名社区能人巧匠被重新发掘。曾经被视为“治理包袱”的闲置资源，如今正源源不断地转化为惠民红利。

“合伙人”多元共治“大空间”

打破政府单向治理的模式，关键在于搭建政企社多元共治的平台。街道积极引入辖区纳统企业、科创企业及优质社会组织，目前已汇聚35家优质主体，覆盖智慧科创、居家养老、少儿托管等多个领域。

空间有限，效能无限。街道创新推行“分时复用”模式：老年课堂、少儿托管、青年夜校错峰运营，将单一空间的日均服务时长从4小时提升至12小时以上。这种“螺蛳壳里做道场”的智慧，让公共资源的利用效能实现了质的飞跃。

“微激励”撬动自治“大格局”

针对老旧小区物业费收缴难、居民参与度低的顽疾，街道没有选择“硬碰硬”，而是以惠民机制“软着陆”。居民按期足额缴纳物业费，即可每月免费享受一次社区惠民服务。每月仅30元的物业费，便能兑换价值超500元的便民、康养、文化服务。

“现在交物业费不再是单纯尽义务，能实实在在享受到各类服务，性价比很高，我们参与社区建设的积极性也更高了。”新安路小区居民王女士的感慨，道出了许多人的心声。以服务聚民心、促共治，这种“双向奔赴”有效激活了居民自治的内生动力。

“数字化”闭环服务“大民生”

依托智慧社区建设，街道打造“港享生活”线上小程序，集成需求收集、服务预约、积分兑换等功能。居民点单、平台派单、主体接单、居民评单，一条数字化的服务闭环让民生诉求高效直达。目前，平台已有注册用户1400余人，累计完成服务兑换650余次，真正做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。

“自造血”构筑长效“大支撑”

长效运营，资金是保障。街道创新实行“零财政投入”模式：由社区合伙人出资完成空间改造，项目年度运营收益约10万元反哺社区公益，叠加24万元公益募捐专项资金，构建起可持续的资金循环体系。同时，培育8名专业社区运营官，打造复合型基层运营人才队伍，为社区经济的长远发展保驾护航。

“社区经济的核心是盘活基层资源、补齐民生短板、激活治理动能。”香港中路街道党工委书记刘栋表示。下一步，街道将持续优化运营模式，深化治理、民生与产业的深度融合，在城市的“微细胞”中，继续擦亮社区经济的“香港中路样板”。