文明“城”景 | 城南有个“社区家驿站”，焐热邻里日常

大众网记者 孙莹 淄博报道

清晨，淄博市沂源县历山街道城南社区的“社区家驿站”刚拉开卷帘门，环卫工们就已拎着保温杯走了进来。他们熟门熟路地接满一杯热水，随后在座位上休憩。

这样的场景，如今在城南社区早已是日常。这个依托实体空间打造的“社区家驿站”，把便民服务揉进日常，把邻里温情种进细节，早已成为辖区居民、户外劳动者的“暖心港湾”。

空间微更新，把“闲置屋”变成“暖客厅”

驿站统一规划装修布置，设置休闲沙发、便民桌椅、图书置物架，搭配绿植美化空间，划分休息等候、阅读休闲两大功能区域，整体环境整洁温馨、布局规整。

驿站整合“军人之家”“巾帼暖心驿站”“博爱家园”多重服务功能，配齐急救药箱、消防便民指引、便民读物等物资。退役军人来这儿能咨询政策，阿姨们能领到手工活材料，连路过的骑手都能顺手拿份应急创可贴。原本单一的空间，现在成了补齐社区配套的“万能补丁”，改善居民就近活动、休憩的环境体验。

服务零距离，把“烦心事”办成“舒心事”

饮水机有温水，充电线备着三种接口，打印纸都准备好，急救箱里的药品定期检查……驿站常态化面向辖区全体居民、户外劳动者、新业态从业人员开放，免费提供饮水、手机充电、临时休憩、图书阅览、文件打印复印等基础便民服务。针对老年居民、退役军人、妇女群体等重点人群，结合驿站专属服务标识，配套政策咨询、应急便民帮扶服务，打通便民服务“最后一公里”。

“以前办点小事要跑好几趟，现在下楼走五分钟，啥都解决了。”刚打印完孙子绘画比赛报名表的王阿姨笑着说。社区网格员、志愿者轮流值守，及时维护驿站设施、补充饮用水及便民耗材，让居民在家门口就能享受到便捷服务。

一间小驿站，满满烟火情，点点暖心事，滋养文明风。方寸不大的社区驿站，藏着最接地气的民生温度，承载着城南社区的暖心担当，日复一日用细致服务温暖着居民、慰藉着奔波的劳动者，让互助友善、文明和睦的新风尚浸润社区每一个角落，让宜居、暖心、和睦的文明家园底色愈发鲜亮。