路遇老人摔倒，城阳巴士驾驶员暖心伸出援手

十米车厢传温情，凡人善举暖人心。8月17日上午，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司946路驾驶员高德华在营运途中，遇到一位老人摔倒在马路边，他果断停车伸出援手，用实际行动诠释城运人的责任担当，传递城市文明温度。

8月17日9时31分，高德华驾驶946路公交车行驶至李村大集站，正在等候乘客上车，一名准备登车的老人意外摔倒在站台路面。高德华立即停稳车辆，迅速下车查看老人状况。待高德华来到老人身边时，老人已经自行站起。经询问得知老人打算乘坐本次公交车，高德华便小心搀扶老人登上车辆，将老人妥善安置。10时15分，车辆抵达太平山站，高德华再次起身，小心搀扶老人安全下车。确认老人状态平稳后，他返回驾驶室，继续投入线路营运工作。

诚交天下，运载美好。面对突发状况，高德华临危处置、仗义相助，充分展现出城阳巴士驾驶员为民服务的初心。一直以来，城阳巴士常态化开展暖心服务、应急处置培训，引导广大驾驶员立足岗位，从点滴小事服务市民出行。一件件暖心善举，不断擦亮城阳巴士服务品牌，让文明新风在公交线路上持续传递。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 朱晓伟）