一外地游客突发低血糖，日照联通营业厅员工及时出手救助

近日，外地游客一封手写的感谢信送到日照联通开发区分公司海滨五路营业厅，一次偶然撞见的紧急帮扶，让外地游客在异乡收获满满暖意。

事发当天，营业厅营业员正搀扶老年客户走出营业厅，准备送老人到公交车站，视线扫过厅前人行道时发现：一名年轻游客脸色惨白，身子不停晃悠，脚步虚浮，眼看就要栽倒在地。营业员第一时间妥善安置好身旁老人，快步上前询问情况。经简单询问得知，这名外地游客独自来日照游玩，在外面等候朋友，因旅途劳累、进食不足突发低血糖，头晕乏力几乎站不住。

见游客状态虚弱，营业员慢慢将其搀扶至营业厅爱心休息区，迅速倒上一杯温水，拿出营业厅常备的巧克力递过去补充糖分，全程在一旁关切询问身体状况，耐心安抚游客慌乱的情绪。经过一段时间休息，游客眩晕、体虚的症状逐步缓解，气色慢慢恢复。

游客表示，此行本是为欣赏日照海滨风光，可这场突如其来的善意帮扶，远比美景更触动人心。独自在外突发身体不适，内心满是无助，没想到素不相识的联通工作人员主动伸出援手，细致贴心的照料，让自己深深感受到日照这座城市的善意。

作为直面市民与游客的服务窗口，日照联通营业厅日常常备饮用水、糖果、急救用品等便民物资，在做好通信服务的同时，主动为过路群众、外地游客提供力所能及的帮助。下一步，日照联通将持续完善窗口便民服务举措，引导全体员工留心身边群众需求，用一件件暖心小事传递央企温度。

大众新闻·齐鲁壹点 隋忠伟