中大槐树街道昆仑街社区开展困难老年人专项关爱服务活动

为切实关爱辖区特殊老年群体，扎实筑牢民生保障底线，8月17日，昆仑街社区联合山东省社会工作联合会开展“情暖银龄 赋能前行”困难老年人专项关爱帮扶活动。精准聚焦辖区低保困难老人，通过入户走访、贴心慰问、精准帮扶、心理慰藉等多元化暖心服务，将真挚关怀与民生温暖，实打实送到老年居民身边。

精准摸排打底，靶向锁定帮扶对象。辖区低保困难老年人大多面临居住条件有限、生活来源单一、日常帮扶力量薄弱、心理孤独感突出等问题，是社区民生兜底保障和养老服务的重点关切群体。为杜绝形式化帮扶，确保服务精准落地，活动前期，社区工作人员联合山东省社会工作联合会工作人员开展全方位摸底排查。详细梳理辖区低保老人基本信息，逐一核实老人身体健康状况、居住环境、实际生活难题及个性化服务需求，建立完善精准帮扶台账，为本次专项关爱活动靶向发力、精准施策筑牢基础。

入户暖心走访，做实物质生活帮扶。活动当天，工作人员分组深入居民家中，开展一对一上门慰问帮扶。走访过程中，工作人员与老人们亲切唠家常、问冷暖，细致询问老人衣食起居、身体状态、居住安全等日常情况，耐心倾听老人的生活诉求与实际困难。同时，工作人员化身“安全卫士”，细致排查老人家中水电燃气、居家杂物堆放等安全隐患。针对老人家中燃气相关问题，社区韩垒主任现场对接港华燃气，及时帮老人解决了燃眉之急。工作人员还主动帮助老人整理屋内杂物、规整家居环境，改善老人居住条件，并为老人们送上暖心慰问物资，切实缓解困难老人的日常生活压力，让老人真切感受到贴心、实在的帮扶。

专业赋能暖心，守护老人身心安康。在做好物质帮扶的基础上，本次活动充分发挥专业社工服务优势，聚焦老年人心理健康、安全防护、政策知晓三大核心需求，开展全方位、专业化暖心服务。山东省社会工作联合会韩硕老师通过面对面沟通交流，为独居、困难老人开展心理陪伴与情绪疏导，缓解老人孤独落寞的情绪；用通俗易懂的语言开展健康知识科普、养老政策解读，帮助老人明晰惠民政策、掌握养生常识。同时重点开展老年人反诈宣传，以案释法提醒老人警惕各类养老诈骗陷阱，提升防诈、防风险意识，引导老人保持积极乐观的生活心态，全方位为老年幸福生活赋能。

此次专项关爱活动，有机融合了社区基层网格服务与社会组织专业社工服务，精准补齐了特殊老年群体关爱服务短板。下一步，昆仑街社区将持续深化与山东省社会工作联合会的联动协作，把特殊老年群体关爱帮扶工作常态化、精细化、专业化。持续细化养老服务举措、丰富服务内容、提升服务温度，用心用情守护辖区老年人幸福晚年，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 刘慧孜）