博山农商银行八陡支行深入企业开展社保卡外拓服务

“不用请假跑网点，在单位就把新社保卡办好了，真是太方便了！”近日，在博山区某企业临时设置的服务点前，刚刚拿到第三代社保卡的张师傅高兴地说。这是博山农商银行八陡支行深入开展外拓服务、为企业职工上门办理社保卡的一个缩影。

企业职工工作日繁忙，前往银行网点办理社保卡换卡、补卡等业务往往需要请假，既影响工作又耽误时间。针对这一痛点，博山农商银行八陡支行主动作为，组织外拓服务小组，提前与辖区企业进行对接沟通，了解企业员工社保卡办理需求，协商约定集中办理时间。根据企业作息安排和员工作息时间，科学制定上门服务方案，利用员工工作间隙或休息时间集中办理，确保在不影响企业正常运转的前提下，将便捷的金融服务送到每一位职工身边。

外拓服务当天，八陡支行工作人员携带移动社保卡制卡机、移动终端等设备走进企业，在员工休息区搭建临时服务站点。现场设置信息采集、资料核对、现场制卡、功能激活等专属工位，构建起高效顺畅的“一站式”服务链条。企业员工只需携带本人身份证原件，即可在工作间隙完成新卡申领的全流程办理，平均每笔业务耗时不超过15分钟，真正实现“即来即办、办即能用”。工作人员分工协作，有的负责引导员工有序排队、协助填表、解答疑问；有的专注操作便携式制卡设备，快速完成社保卡制作与激活。整个现场井然有序，高效运转的“移动柜台”赢得了企业职工的称赞。

在办理业务的同时，八陡支行工作人员还主动向企业职工宣传第三代社保卡的功能与优势。第三代社保卡不仅涵盖社保缴费、待遇领取、医保结算等基础功能，还可实现存取款、转账汇款、消费支付等金融服务，真正实现“一卡多用、一卡通用”。此外，工作人员还就第三代社保卡升级后的异地就医直接结算等便民功能进行了详细讲解。利用等待办卡的间隙，工作人员为企业职工普及金融知识，宣传防范非法集资、防电信诈骗等安全常识，帮助大家增强自我保护意识。

“农商银行的工作人员直接上门给企业员工办理社保卡，不用耽误工作跑网点，还顺带讲解了金融政策，这种‘上门服务’真正办到了我们企业员工的心坎上！”企业负责人对八陡支行的外拓服务赞不绝口。上门服务不仅为企业职工提供了极大便利，节省了时间和精力，也进一步加深了银行与企业之间的合作关系，增强了与企业员工的金融黏性。

社保卡承载着广大群众的养老、医疗、就业等民生保障服务。博山农商银行八陡支行始终秉持“以客户为中心”的服务宗旨，积极发挥社保卡便民惠民的作用。下一步，八陡支行将继续延伸金融服务触角，把“移动柜台”开进更多企业、社区，以有温度、有速度、有力度的金融服务，打通便民利民“最后一公里”，用实际行动践行地方金融机构的责任与担当，用“邻家温度”做老百姓身边的银行。