党建引领办实事 普惠服务进乡村——海阳农商银行大辛家支行开展“农商好邻里”惠民服务活动

大众网记者 梅雪丽 通讯员 由雨禾 烟台报道

为深入践行以人民为中心的发展思想，持续深化“我为群众办实事”实践活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，扎实推进普惠金融服务下沉基层、落地乡村，近日，海阳农商银行大辛家支行党员志愿服务队走进海阳市核电装备制造工业园区小滩村，常态化开展“农商好邻里”惠民服务活动，将便民暖心服务、金融知识科普、惠民政策红利等精准送到村民家门口，用务实举措畅通乡村金融服务“最后一公里”，切实把党建优势转化为服务民生、赋能乡村的发展优势。

本次活动聚焦乡村群众急难愁盼的民生小事，整合多方资源、创新服务模式，打造一站式、全覆盖便民服务矩阵。活动现场分类设置便民服务、健康义诊、政策宣讲、金融服务等多个功能专区，精准对接村民日常生产生活需求。现场免费为村民提供刀具打磨、公益理发、健康查体、机动车警示反光贴张贴等贴心便民服务，切实解决村民生活中的琐碎难题。同时，支行联动京东家电异业联盟，现场解读家电国补惠民政策、提供家电优惠维修咨询等增值服务，全方位丰富家电惠民服务场景。

活动过程中，党员志愿者们热情服务、耐心值守，细致接待每一位前来咨询、体验服务的村民。在义诊专区，医护人员免费为村民测量血压、普及日常健康养护常识，结合村民身体状况给出个性化健康指导与养生建议。一系列接地气、有温度的公益服务，让村民足不出村就能享受一站式便民福利，切实提升了乡村群众的获得感、幸福感，赢得了现场村民的一致点赞。

便民服务暖民心，金融护航守乡村。在公益服务的基础上，支行精准落地普惠金融服务，扎实筑牢乡村金融安全防线。工作人员通过一对一咨询、面对面宣讲、案例拆解等形式，耐心解答村民存贷款业务、支付结算、账户管理等高频问题，结合乡村生产经营、日常消费、养老储蓄等实际需求，精准推介适配的普惠信贷、储蓄理财等特色金融产品。

针对农村地区电信诈骗、养老诈骗高发频发的特点，工作人员重点开展反诈防骗专项宣讲，结合本土典型诈骗案例，用通俗易懂的乡土语言拆解各类诈骗套路，传授识骗、防骗、拒骗等实用技巧，反复提醒村民坚决做到不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不随意转账汇款，引导村民树立理性、安全的金融消费理念，有效破除乡村金融认知盲区，全力守护群众“钱袋子”。

为助力老年群体跨越“数字鸿沟”，让数字金融服务惠及更多乡村群众，活动现场同步开展数字化金融下沉服务。工作人员手把手、沉浸式指导村民操作手机银行线上平台，细致演示账户查询、转账汇款、生活缴费、线上办贷等高频便民功能，针对老年村民接受速度慢、操作不熟练的特点，采取慢节奏、多重复、一对一实操教学的方式，耐心解答各类操作疑问。通过现场教学，多名村民熟练掌握了线上金融服务使用方法，真切体验到“足不出户、指尖办贷”的金融便捷，有效提升了乡村群众数字金融使用率和金融服务获得感。

本次“农商好邻里”乡村惠民活动，实现了便民服务、金融科普、业务提质的多方共赢，成效扎实显著。活动累计新增官方视频号关注25个，新开手机银行8户、激活活跃17户，新增快捷支付4户，实现了民生服务与业务发展双向赋能、同步提质。

党建引领聚合力，普惠赋能助振兴。下一步，海阳农商银行大辛家支行将持续以党建为引领，坚守支农支小、服务本土的初心使命，常态化推进“农商好邻里”惠民服务系列活动，推动普惠金融、便民服务、数字金融等深度下沉基层一线，用心用情用力解决乡村群众金融难题、民生实事，以精准有力的金融力量护航乡村振兴、赋能地方高质量发展，彰显本土农商行的责任与担当。