烟台农商银行芝罘区只楚支行党支部开展普惠金融知识进社区活动

大众网记者 孙国宁 通讯员 刘萌莉 烟台报道

为进一步普及基础金融知识，提升辖区商户和居民金融风险防范意识，近日，烟台农商银行芝罘区只楚支行党支部党员先锋队深入周边社区和沿街商户，开展金融知识普及宣传活动，将实用的金融知识和专业服务送到群众家门口，以实际行动践行金融机构的社会责任。

沿街小微商户日常资金交易频繁、金融场景多样，但部分商户受年龄、受教育程度等因素影响，金融知识相对薄弱，风险防范意识不强，容易遭遇金融诈骗、账户租借和买卖等风险。针对这一情况，只楚支行党支部采取逐户走访、一对一讲解的方式，覆盖餐饮、零售等各类小微门店，开展精准化、接地气的金融知识科普服务。

在宣传过程中，工作人员向店主和店员发放了宣传手册，并重点讲解了存款保险制度，帮助商户了解国家金融保障政策，消除对资金安全的疑虑。同时，聚焦支付安全知识，提示转账汇款安全技巧，提醒商户严禁出租、出借、出售银行卡和收款二维码，切实保护自身金融安全。针对当前高发的电信网络诈骗、虚假贷款、刷单返利、冒充客服退款等骗局，工作人员结合真实案例，向商户和居民详细讲解常见诈骗手段和识别方法，提醒大家面对低息贷款、高额返利等诱惑保持警惕，做到陌生链接不点击、陌生转账必核实，守护好自己的“钱袋子”。

面对商户和居民提出的手机银行使用、贷款、存款等各类问题，工作人员现场逐一耐心解答，手把手指导商户和居民熟练使用手机银行转账、缴费、查询等功能，帮助他们更好地享受便捷金融服务。对于有经营资金需求的商户，工作人员详细了解经营情况，引导其通过正规渠道申请金融服务，避免因盲目借贷陷入风险；对有储蓄需求的居民，工作人员客观介绍定期存款等基础金融产品特点，引导大家选择正规金融机构办理业务。

此次宣传活动共发放宣传资料50余份，现场解答群众各类金融咨询，有效填补了部分社区居民和商户的金融知识空白，增强了群众的风险识别和防范能力。下一步，烟台农商银行芝罘区只楚支行党支部将持续开展进社区金融科普活动，不断丰富宣传形式，扩大宣传覆盖面，以暖心、专业的金融服务守护辖区群众财产安全，助力本地小微企业健康发展。