莱阳农商银行：深耕普惠金融沃土 聚力赋能实体经济

大众网记者 孙国宁 通讯员 温玉梅 烟台报道

莱阳农商银行始终立足县域、扎根县域、服务县域，坚定不移践行服务“三农”、小微企业、社区家庭的市场定位，把服务实体经济、助力乡村振兴、保障民生发展作为根本出发点和落脚点，牢固树立普惠、便民、利民的金融服务理念。近年来，该行持续优化业务结构、完善产品体系、升级服务模式、下沉金融资源，着力补齐基层金融服务薄弱环节，打通金融服务下沉基层、直达群众的“最后一公里”，持续以精准有力的金融供给稳定市场主体、提振经营信心、激活县域经济活力，为推动莱阳地方经济平稳健康发展提供坚实的金融支撑。

深耕实体经济，全面拓宽金融服务覆盖面

该行主动融入地方发展大局，聚焦农业农村发展、小微企业成长、个体工商户经营、城乡居民创业致富等重点领域，持续加大金融走访对接力度。该行不断转变服务方式，跳出传统柜台服务模式，积极推进服务重心下移、服务端口前移，深入乡镇村落、社区街巷、专业市场、商业商圈及小微企业开展常态化走访摸排。通过全面摸排市场主体经营现状、发展痛点及融资需求，精准掌握辖区客户金融诉求，建立需求台账、细化服务清单、落实授信计划，实现金融服务精准对接、资源精准投放、政策精准落地，持续提升金融服务的广度、深度和温度。

优化办贷流程，持续提升金融服务高效性

为进一步优化县域营商环境，切实解决市场主体融资慢、流程繁、时效弱等问题，该行持续深化信贷流程改革，健全标准化、规范化、高效化的办贷体系。全行严格落实信贷业务“限时服务”机制，对涉农贷款、小微贷款、个体经营贷款的调查、审查、审批、放款各环节细化时限标准、明确岗位职责、压实工作责任，大幅压缩办贷周期、提升放款效率。同时，专门开通普惠金融绿色通道，坚持急事急办、特事特办、随到随办的服务原则，针对商户扩店经营、企业周转纾困、农户生产投入等紧急资金需求，优先受理、优先审批、优先放款，切实以高效金融服务纾解经营压力、助力市场主体稳健发展。

创新服务模式，打造数字普惠金融新格局

顺应金融数字化、智能化发展趋势，该行积极探索“互联网+普惠金融”服务新模式，推动传统金融服务与现代数字技术深度融合，全面提升金融服务便捷度与可得性。该行构建全域覆盖、层层联动、精准触达的县域金融服务网格，实现乡镇、社区、商圈、园区等金融服务无盲区、需求全覆盖。同时，充分利用微信公众号、新媒体矩阵、地方主流媒体等宣传渠道，常态化开展金融政策解读、信贷产品推广、金融知识普及等工作，大力推广线上申贷、线上审批、线上放款等便捷功能，真正实现“数据多跑路、客户少跑腿”，让普惠金融服务更加智能、便捷、高效。