建行东明支行:细致履职守权益 贴心服务获客户点赞

大众新闻·海报新闻    2026-08-21 19:18:02原创

大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟慧 菏泽报道

“原来28号才到期,多亏您及时提醒,不然可要白白损失不少利息!”客户拿着银行卡和身份证感慨道。

该客户前往建行东明支行网点,打算支取卡内定期存款,追加资金后重新办理纸质存单。柜员在办理业务、核对存期明细时,敏锐发现该笔定期存款尚未到期,经过利息收益比对,当即暂停业务办理流程,打印交易明细,耐心向客户说明存款到期时间,告知再等待八日,于当月28日到期后办理,便可正常享受定期到期利息。凭借严谨细致的工作习惯,工作人员及时帮客户避免了利息损失。

建行东明支行始终秉持严谨负责的服务理念,以扎实的业务能力守护客户资金权益,用一丝不苟的细致服务赢得广大客户的认可。

责任编辑:王晓姝