胶州市心理康复医院精神三科主任张昔伦——守心灵净土 怀医者仁心

张昔伦，精神三科主任 ，副主任医师，滨州医学院优秀带教教师，从事精神科临床工作二十余年，曾获多项荣誉称号。他数年如一日扎根精神科临床一线，默默守护精神心理障碍患者的健康，不仅医治躯体与精神上的病痛，更用尊重、理解与耐心融化偏见的壁垒，用专业医术抚平心灵创伤，以责任担当深耕精神卫生服务，在守护群众心理健康的道路上，留下踏实温暖的行医足迹。他的每一步成长，都浸润着对“仁心仁术”的不懈追求，彰显着医务工作者的初心使命与责任担当。

以心行医，倾心守护特殊患者

精神科，是医院里十分特殊的“战场”。这里面对的不只是疾病，还有幻觉妄想、情绪失控、冲动躁动、自卑敏感的心灵，许多患者背负社会的误解与污名，家属承受巨大的精神和生活压力。从事精神科临床工作以来，张昔伦始终坚信“医病更要医心”，对待每一位患者，多一份倾听，多一份共情，多一份尊重。很多刚入院的患者，情绪激动、抗拒沟通，不愿配合治疗，甚至言语冲动、行为过激。不同于其他科室的诊疗模式，精神科往往需要反复沟通、耐心安抚，一点点建立医患信任。

面对躁动不安、不配合查体的患者，他从来都是放缓语速、放平姿态，坐下来倾听患者内心的想法，消除患者的戒备心理。有不少抑郁症患者，封闭自我、悲观厌世，对生活丧失希望，不愿和任何人交流。张昔伦一遍一遍开展心理疏导，细致捕捉患者情绪细微变化，评估自杀自伤风险，调整个体化药物治疗方案，陪伴患者一点点走出黑暗。

化解风险，筑牢医疗安全防线

部分重症患者冲动伤人、毁物，存在高风险。保护性约束、危机干预是科室经常遇到的工作。每次处置冲动激越患者，张昔伦总是冲在前面，严格遵照《中华人民共和国精神卫生法》相关规定，把握约束指征，做好全程记录。危机平息之后，还要对患者开展心理干预，同时安抚焦虑恐慌的家属。病房里大大小小的风险事件，每一件他都参与复盘分析，完善防范举措，守住医疗安全底线。

耐心宣教，架起医患信任桥梁

医患沟通、家属宣教，是精神科绕不开的工作。很多家属对精神疾病认知不足，面对亲人患病充满无助、焦虑，有的对治疗抱有过高期待，也有的会放弃希望。张昔伦会抽出大量时间和家属细致沟通，讲解疾病发生发展规律，说明治疗周期、药物副作用、复发高危因素，教会家属居家观察情绪变化、识别复发先兆，掌握家庭照护技巧。面对患者回访当中的各类诉求，他认真倾听家属的意见和建议，换位思考，做好解释疏导，不断优化科室服务，改善患者及家属就医体验。

精耕管理，赋能科室团队发展

在科室管理与业务建设上，作为科室主任，他勇于担当。日常牵头科室病历质控，严格规范精神检查、风险评估、护理文书书写，紧盯医保基金使用合规性，进行常态化自查整改，守住医保红线。每月组织科室业务学习、疑难病例讨论，把自己多年临床经验分享给年轻医师，手把手带教，帮助青年医务人员快速成长。同时落实安全生产管理，排查病房危险品管理、防火防盗、防冲动伤人等各类安全隐患，筑牢科室安全防线。走出病房，他积极投身精神卫生公益事业。参与社区严重精神障碍患者管理、对口支医与志愿服务，向大众普及抑郁、焦虑等常见精神心理问题知识，破除群众对于精神疾病的刻板印象与偏见。很多人对精神病人避之不及，而他始终认为，精神心理障碍患者只是生病的普通人，社会的接纳与理解，是患者康复路上重要的力量。

专病深耕，打造精准诊疗体系

作为省级临床重点专科（县域）建设项目精神分裂症专病中心学科带头人，张昔伦围绕“急重症救治、全病程康复、专病精准诊疗”三大需求布局，制定“一中心一方案”，从资源配置、团队建设、特色服务三方面推进，并依托物理治疗中心、精准检测中心（基因检测），开展多学科协作：专病中心由“责任医师+心理治疗师+药师”组成团队，确诊后3日内启动MDT讨论，制定个性化方案。他在实施中强调家庭干预、社区康复以及职业康复的实施路径让患者及家属受益匪浅。个体化管理、精细化治疗、持续化随访，提高患者治疗依从性。通过早期介入康复训练、构建家庭与社会支持体系、推进职业康复与社会再融入，有效推动了患者的社会康复的进程。

“精神科医生，做的是守护心灵的工作，患者把最脆弱的一面交付给我们，我们就要对得起这份信任。”张昔伦是这样说，也是这样做。他没有惊天动地的壮举，只有日复一日默默坚守，用精湛的医术、高尚的医德、热情的服务，做患者心灵的“解锁人 ”。

（半岛全媒体记者 张超 通讯员 刘琦）