车辆装上“北斗”，公厕有了“嗅觉”——长清智慧环卫平台上线，在线率99%

8月21日，记者从济南市长清区获悉，近日长清区城管局智慧环卫一体化监管平台焕新上线，完成环卫车辆作业系统全面升级。平台综合运用北斗高精度定位、物联网感知、视频智能识别等数字技术，对全区环卫车辆、公厕、作业流程实施全要素数字化闭环监管，标志着长清数字城管建设迈入新阶段。

今年以来，长清区城管局把数字化转型作为推动城市精细化治理的重要抓手，以智慧环卫平台升级为突破口，推动环卫作业监管由传统人工管控向科技智治全面转变。

北斗定位+AI预警，车辆管理告别“人盯车”

平台聚焦环卫车辆作业监管核心环节，实时采集车辆位置、运行轨迹、作业状态、清扫进度等多维度数据，实现出车、作业、收车全流程可视化管控。依托AI智能分析能力，系统自动识别超速行驶、违规停放、作业缺位等问题，第一时间发出预警，破解以往人工监管效率低、溯源难等突出问题。

公厕装上“数字嗅觉”，异味超标自动报警

智慧公厕模块为城市公共服务装上“数字探头”。通过布设物联网传感器，实时采集氨气、硫化氢等空气质量指标以及人流量、高峰时段等运行数据。一旦数值超标，平台自动报警，同步推送处置指令至管理人员，超时处置自动留痕记录，异味预警、任务派发、问题整改全流程可追溯。

一屏总览，指挥调度从“被动”到“主动”

平台打通数据壁垒，将作业车辆、公厕设施、作业任务、违规预警、人员出勤等多源数据统一归集。指挥中心通过大屏终端即可一屏总览全域环卫作业态势，一键统筹调度作业资源，做到态势“看得见”、资源“调得动”、问题“管得住”，实现环卫管理从被动处置向主动预判、精准处置跨越。

在线率99%以上，“能用”更要“好用”

长清区城管局建立“日常运维+应急处置”双重运行保障机制，落实7×24小时全天候运维响应，平台设备在线率稳定维持在99%以上。为打通系统落地“最后一公里”，数字化城市服务中心组织开展专项业务培训，采取“理论讲解+现场实操”模式，围绕车辆调度、垃圾清运追踪、中转站监测、数据统计等模块开展实操教学。

平台上线以来，全区环卫车辆在线出勤率显著提升，作业违规率大幅下降，公厕智能监测等模块全面投用，城市环境卫生品质持续向好。

下一步，长清区城管局将持续深化智慧环卫平台业务融合，围绕全域智能感知、柔性文明劝导、数字化闭环处置、跨部门协同攻坚等方向，持续重构城市精细化治理新模式，全力打造“日清日新、洁净有序”的城市环境。

（大众新闻记者 姜斌）