念好“三字诀” 做实“微治理”！冠县持续推进矛盾纠纷化解工作

近年来，冠县司法局深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦群众生活难点，疏通矛盾纠纷堵点，持续推进矛盾纠纷化解工作，紧扣“早、专、融”三字诀，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

立足“早”，抢占先机，把矛盾化解在第一时间。“早”的核心在于关口前移、发现在早、处置在小。冠县司法局依托镇村两级调解力量，建立“前端哨点”，将矛盾线索收集端口下沉至村组一线，确保各类纠纷早发现、早处置、早化解。8月3日，冠县贾镇司法所成功调解一起道路交通事故损害赔偿纠纷，前后用时仅两天便让双方从剑拔弩张到握手言和。18 岁的王某驾驶三轮车，因夜间视线较差，不慎碰撞到郭某停放于村庄道路旁的汽车。村级调委会摸排到该纠纷后，随即联系司法所专职调解员介入。调解员第一时间联系王某，双方就赔偿事宜分歧较大，首次协商未果。考虑到王某涉世尚浅，调解员随即转变思路，与王某母亲及姐姐分别取得联系，释法明理、晓以利害，最终王某母亲自愿代为赔付，同意全额支付郭某车辆修理费用两千元。从线索发现到彻底化解，整个过程依托村级前哨的及时报告和调解力量的快速响应，真正实现了小事不出村。

突出“专”，查清症结，以专业精准破解疑难。“专”的核心在于精准发力、靶向施策。冠县司法局坚持专注需求实现精准感知，专班负责实现高效协同，专业队伍提供能力保障，三者形成有机整体。7月1日，冠县桑阿镇司法所成功化解一起大棚承包款纠纷。村民于某承包李某的春秋大棚，约定承包总价款6.48万元。期限届满后，双方就尾款是否结清产生分歧，于某持个人留存单据坚称已全额付清，双方各执一词。镇司法所启用“人民调解员+村级法律顾问”双人工作专班，专注双方核心需求，细致核对缴费单据与对账记录，仅用半天便厘清争议根源——于某因平日忙于农事，以个人留存的分次缴费旧单据为依据，忽略了账目汇总更新情况，误以为款项已全部缴清。工作人员从专业角度厘清账务明细、耐心释法明理，最终双方消除分歧、达成一致。全程未产生任何鉴定或诉讼额外成本，充分体现专注需求、专班负责、专业队伍协同发力的实际成效。

注重“融”，定分止争，以融合之力凝聚治理合力。“融”的核心在于打破壁垒、汇聚合力。冠县司法局着力推进三个层面的深度融合，共同构成矛盾纠纷化解的“融合之道。”一是法理融合，以法为据，明晰权责边界；以理为桥，剖析利害得失；以情为本，唤醒人文关怀。让调解既有法度又有温度，既解法结又解心结。二是部门融合，打破行政壁垒，整合多方资源，构建“司法＋部门协同＋社会参与”联动模式，让调解从分散走向协同，形成“攥指成拳”的强大合力。三是专群融合，专业调解力量与群众力量协同配合，将调解触角延伸到基层每一个角落，充分发挥网格员、村居干部等人熟、地熟、情况熟的优势，让调解既有专业支撑又有群众基础，切实解决“依靠谁”的问题。三者相互支撑、有机统一，形成了“方法—机制—根基”的完整闭环，为基层矛盾纠纷多元化解提供有力支撑。

下一步，冠县司法局将持续深耕基层矛盾纠纷源头治理、前端化解工作，念好“早、专、融”三字诀，优化调解工作流程，常态化排查各类矛盾纠纷，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，以微治理撬动基层大平安，全力护航辖区乡村振兴与基层平安建设。

（大众新闻记者 孙亚飞 通讯员 霍文戎 耿丽丽 冀文恺）