80名汽修骨干30台应急车就位！青岛“金标维修”志愿队全力守护暑期出行

入夏以来，青岛旅游客流持续攀升，受高温暴晒、长途出行叠加影响，路面机动车故障风险同步上升。青岛市运输事业发展中心指导“金标维修”志愿服务队提前研判客流分布，将专业汽修救援力量前置至城市主干道、热门景区周边，以快速响应的上门服务，为市民和来青游客的自驾出行保驾护航。

针对暑期旅游流、探亲流交织叠加的出行特点，“金标维修”志愿服务队优化了旺季专项排班机制，统筹全市新能源及燃油汽车维修骨干80余名，配备应急抢修车辆30余台，专属服务专线88669966实现24小时全天候值守。当路面车辆出现抛锚、部件突发故障等状况，市民及游客可直接拨打服务热线求助，平台将完成诉求快速登记、就近站点调度、救援人员上门处置的全流程闭环，最大限度压缩救援等待时长。

8月中旬，一名来自河南的自驾游客在八大关周边遭遇车辆电瓶故障，随即拨通“金标维修”服务热线求助。救援人员先通过电话远程指导车主做好现场安全防护，15分钟内便携带专业设备抵达现场，快速完成搭电作业，还同步为全车电路做了免费安全检测，确保车主一家老小能顺利继续后续行程。车主事后专门致电致谢，对青岛应急救援的效率和志愿者的专业服务给出了高度评价。整个暑期运营期间，志愿服务队累计处置多起路面车辆突发状况，常态化开展搭电救援、故障排查、免费安全检测等现场服务，切实化解了游客旅途中的各类车辆难题，志愿者们顶着高温酷暑完成的每一次抢修，都成了传递青岛城市温度的生动注脚。

在做好节假日道路救援保障的基础上，“金标维修”志愿服务队还持续拓宽公益服务场景：通过“志愿服务进消防站”“志愿服务进社区”等系列活动，面向不同群体普及车辆日常养护知识，提升公众车辆突发故障时的应急处置能力；主动融入道路运输行业“暖‘新’行动”，为网约车、货车司机群体提供面对面的维保宣讲与实操培训，帮助一线营运司机强化车辆安全排查技能，实现了行业专业资源与民生实际需求的精准对接。

下一步，青岛市运输事业发展中心将继续以群众出行需求为导向，持续完善“金标维修”服务标准，积累重大节假日交通保障经验，以更扎实的举措优化应急救援响应链条，让这支流动的汽修志愿队伍，持续为岛城文明城市建设增添亮色。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 宁启帆）