太平人寿日照中支：绩优领航向未来 四化筑途谱新篇

　　大众网记者 李晓燕 通讯员 刘凯 日照报道

清晨的阳光洒在黄海之滨，太平人寿日照中支的职场里，一群保险人正以饱满的状态开启新一天的工作。在这座精致的滨海城市，日照中支走出了一条以绩优为特色的高质量发展之路。公司坚持"服务一流、简单高效、绩效突出、品质卓越"的经营理念，以队伍"年轻化、专业化、职业化、绩优化"建设为抓手，聚焦绩优发展主线，搭建"绩优、新人、主管、常青藤"四位一体闭环经营体系，走出一条内涵式、可持续的人才发展道路，为港城百姓提供专业、高效、有温度的保险服务。

绩优化领航：四位一体打造精英团队

立足日照市场特点，日照中支把绩优化作为队伍建设的核心方向，通过标杆引领、体系培育、机制保障，打造一支高素质、高品质、高绩效的精英队伍。

在日照中支，绩优不是少数人的"独角戏"，而是全员参与的"大合唱"。公司构建"绩优引领、新人成长、主管担当、全员常青"的四位一体闭环经营模式，形成了层层递进、相互促进的人才发展生态。

党员营销总监马源是这支绩优队伍的先锋代表。自2005年参与机构筹建以来，她扎根寿险一线二十余载，始终以党员标准严格要求自己，2025年个人年收入达403.1万元，稳居公司绩优收入前五，连续多年达成"月月常青藤"与百万精英荣誉。她更看重团队的整体成长，在团队内搭建绩优培育体系，通过传帮带、经验分享、目标拆解等方式，营造"比学赶超、争当绩优"的浓厚氛围，让更多伙伴走上绩优之路。

同样是筹建元老的郭正翠，用二十五年的坚守诠释了绩优的内涵。从日照皮革厂的一名普通工人，到斩获山东省保险明星、连续十多年中国太平百万顶级代表、国际IDA寿险银龙奖的行业精英，她的成长故事激励着无数后来者。曾有客户突发脑溢血离世，她全程陪同家属办理手续、整理资料、跟进理赔，用有温度的服务赢得了客户的信任。在她看来，绩优不仅是业绩的数字，更是客户的口碑。

区域总经理林祥凤，则是绩优团队的"领头雁"。从基层业务助理成长为区域总经理，她先后获得国际QDI铜龙奖、连续十多期总公司TOP学员、总公司卓越经理人等荣誉。在团队管理中，她坚持"护一方太平，养一方人才，促一方发展"的理念，带领团队形成高效协作的工作机制，用实际行动诠释"超越领先"的内涵。

业务精英徐东霞，用专业能力为客户家庭构筑坚实的风险屏障。她曾多次入围总公司TOP论坛，是美国百万圆桌会议会员、太平人寿总公司四星终身会员、中国太平金牌讲师，曾获得世界华人保险大会IDA国际白金奖。截至目前，她已累计为730余位客户送去数十亿保险保障，单张保单最高保障超千万元，成为高客服务领域的标杆。

这些绩优骨干，就像一颗颗火种，点燃了整个团队的绩优热情。在四位一体体系下，绩优骨干发挥示范带动作用，新人在导师带领下稳步成长，主管们强化自主经营能力，全员以常青藤荣誉为目标持续奋进。正是这样的良性循环，让日照中支的绩优队伍不断发展壮大。

专业化筑基：能力升级锻造服务硬实力

绩优的底色是专业。日照中支把专业化建设作为绩优发展的根基，搭建分层分类的培训体系，推动从业人员从"卖产品"向"做顾问"转变。

公司针对不同层级人员设计差异化培训路径：新人阶段聚焦基础技能和合规意识，帮助快速适应行业；主管阶段侧重团队管理和经营能力，提升自主运营水平；绩优阶段开放高阶课程，涵盖家族财富管理、税务规划、养老服务等领域，培养综合型服务人才。

依托集团"保险+医康养"生态资源和"1929家族办公室"平台，日照中支的绩优团队不断拓展服务边界。马源总监主动对接日照市女企业家协会，为高端客户量身定制全生命周期的保障与财富管理方案；徐东霞团队为客户提供从风险保障到健康管理、从养老规划到财富传承的一站式服务。客户买的不再只是一张保单，而是一整套涵盖健康、养老、财富的综合解决方案。

专业能力的提升，最终体现在客户服务的细节里。为客户讲解条款时，用通俗易懂的语言把保障责任说清楚；为客户做方案时，结合家庭实际情况量身定制，不盲目推销；理赔服务时，主动协助、全程跟进，让客户感受到专业带来的安心。在日照中支，"专业"不是一句口号，而是每一次客户沟通中的细致，每一份方案中的用心，每一次理赔服务中的高效。

职业化固本：规范经营行稳致远

保险是一份需要长期坚守的事业，职业化是绩优队伍行稳致远的保障。日照中支把职业化建设贯穿队伍管理全过程，用制度规范行为，用文化凝聚共识，让保险成为一份值得终身奋斗的职业。

公司严格落实《基本法》考核机制，抓实日常考勤、展业规范、客户回访等基础管理，把合规经营、客户满意度、长期服务品质纳入职业化评价体系。标准化的单元经营模式，清晰的职业晋升通道，让每一位从业者都能看到成长的方向——从新人到骨干，从主管到总监，每一步都有明确的标准和路径。

合规是职业化的底线，也是绩优发展的生命线。日照中支全面落实"报行合一"要求，常态化开展合规培训和风险排查，将合规意识融入每一位从业人员的日常工作中。党员骨干带头严守合规经营红线，以党员自律带动团队诚信展业，筑牢稳健发展的合规防线。在消费者权益保护方面，公司把消保工作贯穿销售、承保、理赔、服务全流程，切实维护客户合法权益。

在日照中支，越来越多的从业人员把保险当成一份事业来经营。他们注重长期客户经营，用持续的服务赢得客户信任；他们注重个人品牌建设，用专业和诚信积累口碑；他们注重自我提升，在学习和实践中不断成长。正是这种职业化的态度，让日照中支的绩优队伍走得更稳、更远。

年轻化蓄能：人才梯队注入新鲜活力

青年是行业的未来，也是绩优队伍持续发展的动力源泉。日照中支把年轻化建设作为队伍可持续发展的重要引擎，多渠道引进青年人才，为绩优队伍储备后备力量。

公司联动日照本地高职院校开展校园招聘，借助"太平开放日""创业说明会"等平台，向青年学子展示保险行业的发展前景和太平的成长平台。越来越多的年轻人选择加入太平，他们带来了新的思维方式、新的服务理念，也带来了数字化时代的新技能。

对于青年人才，公司不仅"引进来"，更注重"培养好"。导师制、一对一辅导、阶段性培训，帮助新人快速融入团队、掌握技能。在绩优骨干的带领下，一批年轻从业者快速成长，有的已经成为团队的中坚力量，有的在各项竞赛中崭露头角。

年轻化带来的不仅是年龄结构的优化，更是思维方式和服务模式的升级。年轻从业者更善于运用数字化工具开展客户服务，更懂得如何与新一代客户沟通交流，也更愿意接受新事物、尝试新方法。他们的加入，让整个队伍更有活力、更有朝气，也为绩优化发展注入了源源不断的新动能。

锚定十五五：四化协同奔赴新程

征程万里风正劲，重任千钧再出发。站在"十五五"的新起点，日照中支将继续坚持绩优化主线，推动专业化、职业化、年轻化协同发展，深化"四位一体"闭环经营模式，把队伍建设推向更高水平。

面向未来五年，公司将紧扣总、分公司"走在前、定好位、挑大梁"战略部署，锚定"市场增速领先、业务量质领先、经营管理领先"的"三个领先"目标，聚焦高端客户经营、绩优组织建设两大"一号工程"，以党建为引领，以队伍为根本，以服务为核心，持续提升专业能力和服务品质。

黄海潮涌，日出东方。在这座阳光海岸的精致城市里，太平人寿日照中支正以"四化"为笔，以绩优为墨，书写着高质量发展的崭新篇章。全体内外勤将士将继续扎根港城热土，用专业守护万家安宁，用服务传递保险温度，为日照市民提供更优质的保险保障服务，为地方经济社会发展贡献太平力量。