东风街道七里堡南北社区“历接历办”，高效化解消防安全隐患

为高效处置群众诉求，全力排查整治辖区潜在安全隐患，持续优化人居环境、筑牢安全防线，近日，东风街道七里堡南北社区依托“历接历办”平台，快速响应、联动处置居民诉求，高效化解一处杂物堆积消防安全隐患。

8月19日，辖区居民通过“历接历办”平台反馈，辛甸小区4号楼东侧墙根长期存在杂物堆积问题。大量杂物不仅破坏小区环境卫生、影响楼栋整体风貌，且多为纸箱等易燃物品，潜藏极大消防安全隐患，居民迫切希望社区及时整治清理。

群众诉求无小事，接报即办暖民心。社区网格员收到平台上报信息后，第一时间赶赴现场实地核查，确认居民反映问题属实，该处易燃杂物堆积量大、隐患风险突出。网格员即刻上报社区负责人，社区坚持“民有所呼、我有所应”工作原则，迅速将相关情况上报街道综治中心，启动快速处置流程。

街道综治中心接报后，立即启动部门联动机制，统筹调度城市管理岗工作人员与社区网格员组建专项清理小组，开展靶向整治工作。工作人员通过走访摸排，确定杂物为辖区环卫工作人员堆放。随后，城市管理岗对接辖区环卫所，顺利联系到当事人，耐心做好沟通劝导工作，讲明杂物堆积的消防安全危害及环境影响。

8月20日上午，联合清理小组协同当事人对该处堆积的易燃杂物开展全方位集中清理。经过一上午的专项整治，楼栋墙根堆积杂物被彻底清运干净，楼栋周边环境恢复整洁通畅，长期遗留的消防安全隐患得到彻底清零。（通讯员 李一凡）