定陶国寿：服务送进市集烟火间 保险护航群众美好生活

大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 定陶报道

近日，定陶区“惠享定陶·悦夏青春”暑期促消费活动在镜湖广场火热举行。中国人寿定陶区支公司以此为契机，主动下沉服务、靠前履职，将保险科普与便民咨询服务搬进夏日市集，切实把惠民服务送到群众身边。

活动现场人气旺盛、氛围浓厚。公司精准立足为民办实事服务宗旨，在现场设立便民服务展位，将保险服务从线下柜台延伸至市井街头，让广大市民在家门口就能享受专业、便捷的保险咨询服务。

针对群众普遍关注的意外险保障范围、理赔办理流程、老年人保险配置、保险权益维护等热点问题，工作人员逐一耐心解答。同时，结合不同群体风险特点，工作人员面向青少年、普通家庭、中老年人群体，精准普及意外保障、健康保险、养老金融及普惠保险知识，通俗讲解投保注意事项和理赔相关政策，帮助群众破除认知误区，引导树立理性科学的保险消费理念。

本次活动将消费市集转化为便民服务阵地，在活跃地方消费市场的同时，有效普及金融保险知识、化解群众保险困惑，进一步织密民生风险保障网，拉近了保险与群众的距离，切实提升了群众的获得感和安全感。

下一步，中国人寿定陶区支公司将持续践行社会责任，聚焦群众急难愁盼，不断创新服务形式、拓宽服务场景、丰富普惠保险供给，常态化开展公益科普和便民服务活动，以有温度、有品质的金融保险服务守护群众美好生活，全力助力地方民生事业高质量发展。