青岛市已故人士金融账户查询服务获全国推广！已累计查询872笔，查到银行账户3583个

青岛市已故人士金融账户查询服务将在全国推广！近日，国家金融监督管理总局办公厅、民政部办公厅、司法部办公厅联合发布通知，在全国范围内推广青岛市在已故人士金融账户查询服务方面的试点经验，推动解决查询逝者金融资产信息面临的难点堵点问题，进一步优化群众办事体验。

据了解，自去年9月青岛市“个人身后一件事”服务平台上线逝者资产查询服务以来，已累计受理查询872笔，查到银行账户3583个。今年6月底，小额存款提取功能全线贯通。

实现“一站式”查询逝者金融资产信息

青岛市依托“爱山东”地方政务平台，由公安、民政、司法行政、数据管理、金融监管等部门共建“个人身后一件事”联办机制，构建多部门综合服务体系，并将个人身后金融事查询纳入联办事项，实现“一站式”查询逝者金融资产信息。

通过强化数据归集治理，建立完善逝者信息数据库，明确数据共享和调用规则，分步打通身份证、户籍证明、死亡证明等多类电子证照核验通道，实现政务数据“一次核验、多方复用”。

高效连通金融机构，创新金融资产查询机制。青岛市“个人身后一件事”联办平台直连辖区银行保险机构，实现数据在线验证，系统自动查询反馈。查询范围覆盖存款、国债、黄金积存金、理财产品、商业保险等金融资产信息。

“一套材料、一窗受理、一次告知”

发挥公证服务效能，疏通身份关系核验堵点。聚焦死亡事实确认、亲属关系核验等核心环节，由公证机构协助核查申请人与逝者关系，确保查询人主体适格，依规出具财产查询函，向各部门及银行保险机构发起查询申请，有效减轻群众多次提交材料负担。

群众可通过“爱山东-青岛个人身后一件事”政务服务平台提交查询申请及相关材料，平台推送信息至相关部门，各部门依据职责开展信息核验和业务办理。在金融资产查询方面，金融机构依据财产查询函，将查询到的逝者金融资产信息通过平台向申请人反馈，实现“一套材料、一窗受理、一次告知”。

青岛市建立数据分级分类管理制度，坚持“依法授权、按需调用、安全可控”原则，明确逝者信息查询权限、金融机构提供信息范围等重要事项。落实网络安全相关要求，构建覆盖数据采集、传输、存储、使用全流程管理体系，有效保障信息安全。

80%申报材料免提交，大幅简化办事流程

青岛市“个人身后一件事”服务平台上线以来，已为4.4万位逝者家属办结事项6.3万件。平台联动12个部门，集成14大类41项联办业务，实现“一次申报、一网通办”，80%申报材料免提交，大幅简化办事流程。

市民办理操作简单、线上线下均可。群众可通过“爱山东”APP、微信、支付宝小程序进入青岛“个人身后一件事”平台，填报信息、签署授权并提交材料，经部门联合核验后，即可查询逝者资产、查看提取路径，5万元以下合规活期存款可线上直接提取。同时依托全市7家殡仪馆线下帮办窗口、96444热线，提供兜底咨询和代办服务。

2025年9月上线逝者资产查询和小额存款提取服务以来，已联入27家银行数据，建立“6+1”涉财查询服务体系，可一键查询银行、不动产、车辆、股权、证券、保险、遗嘱等信息。目前，已累计受理查询872笔，查到银行账户3583个、不动产531处、机动车146辆、逝者保单46个。今年6月底，小额存款提取功能全线贯通，已办理提取23个账户，金额合计6.4万余元。

此次三部委联合发文，青岛市在优化已故人士金融账户查询服务方面形成的试点经验，将在全国政务数据共享机制健全、跨部门协同能力较强的地区率先复制推广。

（半岛全媒体记者 陈亚梅）