萤火微光汇聚车厢，点滴善举暖旅途

近日，青岛城运控股集团城阳巴士多名驾驶员在营运途中，立足岗位主动担当，先后发生清理路面杂物、归还遗失药品、帮扶老年乘客、雨天借伞等多件暖心小事，用实际行动诠释城阳巴士服务温度，擦亮流动的城市文明窗口。

8月20日，111路驾驶员修磊营运途中，车辆行驶至泰晤士小镇附近路段时，发现路面堆放一大堆杂物，占用通行路面，对过往车辆、行人通行造成较大安全隐患。为保障道路通行安全，修磊在确保行车安全的前提下，安全靠边停车，下车将路面杂物逐一挪至路边，消除道路通行障碍，清理完毕后返回岗位继续运营。

同日，一名乘客乘坐902路公交车时，将刚做完手术购买的药品遗落在车厢内。乘客发现物品丢失后十分焦急，第一时间联系城阳巴士第十分公司工作人员求助。工作人员接到求助后迅速对接当班902路驾驶员赵鲁双，多方协调确认车辆位置。后续按照约定双方在上马站完成药品交接，及时将贵重药品交还失主，解了乘客的燃眉之急。

同样在8月20日，117路驾驶员王庆新在运营过程中细心关照老年乘客。车辆行驶至安泰居站，看到一名腿脚不便的老年人准备乘车，王庆新耐心等候，主动上前帮扶老人安全上车；车辆行至长城路站时，又遇到多名携带小推车的老年乘客，他再次伸手协助，帮助老人将小推车抬上车厢，保障老年乘客平安乘车。

8月21日，青岛迎来大雨天气。111路驾驶员孙鲁青正常营运途中，途中遇到一位老人没有携带雨伞，在雨中处境不便。孙鲁青见状，主动把车上备用雨伞借给老人使用，帮助老人应对雨天出行难题，用小小的善举为市民撑起一片晴空。

诚交天下，运载美好。一件件平凡的小事，发生在运营的日常之中。城阳巴士驾驶员们把服务延伸到车厢之外，面对道路隐患主动处置、面对乘客遗失物品尽心寻找、面对老年乘客贴心帮扶、面对雨天困境伸出援手，以点滴微光汇聚温暖力量。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗）