从“湖小砚”到“阅小景” 一个文化IP如何赋能社会治理？

“再来一遍，这句台词要更感人一点。”近日，即墨区环秀街道景岱文化书院内，76岁的张克淑正带领团队一字一句打磨小品《最美的街道》。她们身后，社区新晋文化IP“阅小景”的主题展板清新亮眼——粉色短发、原木细框眼镜、衣裙上印着书页与小桥纹样的卡通少女，温柔治愈，成为书院一道亮丽风景。

这位书香少女，是环秀街道深耕文化书院建设的又一成果。此前，街道以滨湖社区“湖小砚”为试点，积累了IP设计、活动策划、文化赋能等成熟经验，近期，立足景岱社区商圈、楼宇、居民小区交融的复合型辖区特点，因地制宜打造第二款社区文化IP“阅小景”——粉色短发象征和睦融洽的邻里氛围，原木细框眼镜呼应文化书院书香底色，衣裙书页与小桥纹样诠释“以书为桥，联结书香、联结邻里、联结治理”的理念，斜挎书包寓意行走的书香传播使命，马甲上的蒲公英标识彰显其新时代文明实践宣传员身份。“阅小景”以“阅”为核，社区里城市书屋藏书丰富，配备智能借阅设备，涵盖社会科学、自然科学、文学等类别，是居民家门口的“精神粮仓”，也是IP落地生根的第一站。

为让文化IP从展板走进生活，景岱社区同步推出“一核·五桥·多融”书院工作法。该工作法以文化书院为核心阵地，串联书画室、舞蹈室、议事调解室等各类功能空间，上线“阅小景”原创表情包、户外打卡立牌、主题展板等系列文化载体，全面覆盖新时代文明实践站、城市书屋、居民楼栋等公共场景。

依托该工作法，社区搭建五大特色服务桥，将“阅小景”IP深度融入各类服务场景。“理响岱心”理论宣讲桥借助IP卡通形象、趣味展板解读政策，联动老兵张济凤开展红色故事宣讲，让理论宣传更接地气；“艺韵岱园”文化惠民桥联动剪纸传承人宋葵花、文艺带头人朱庆福及乡土小品达人张克淑，开展剪纸文创、文艺汇演、小戏小剧等活动，丰富居民精神文化生活。与此同时，“启萌岱苗”青少年成长桥依托“共读经典·好书伴我行”等活动，以“阅小景”书签和阅读护照集章打卡机制，让阅读成为习惯；“乐龄岱暖”老年健康桥上，“阅小景”指引牌让义诊服务更加贴心；“信用岱邻”信用治理桥上，印着“阅小景”的积分卡记录每一次志愿服务，居民凭积分兑换服务，崇德向善、互助共治的文明新风悄然生长。

所谓多融，就是把社工服务、共建单位、爱心商户、双报到党员、五为志愿、居民文体六条链拧成一股绳。社区联合名硕、东翔、国立等职业培训学校，开设母婴护理、保健按摩、收纳保洁、养老护理、面点制作等培训课程，联合双报到单位、社会组织、大学生志愿者等力量开展暑期托管、科普讲座、书法、非遗展示等活动，携手区总工会、区团委开设声乐、诗词、书法、美术、少儿象棋、瑜伽、中医养生等公益课堂。而“阅小景”从服务手册的温馨提示，到爱心商户门口的联盟标识，把分散的力量系在一起，让基层治理从“单打独斗”变成“众人拾柴”。

如今，“阅小景”的形象遍布社区各个角落——楼道公示栏里“提醒”垃圾分类、文明养宠，便民服务日现场“展示”积分兑换规则，邻里议事会上静静“陪伴”居民协商停车整治、环境提升等难题。“阅小景”不止在固定场景中发挥作用，更融入了社区服务的日常。比如，在“岱跑腿”服务链条上，社区依托“社工+志愿者”模式，落实“居民点单、社区接单、各方跑腿、定期销单”闭环机制，从独居老人家中漏水的水管，到上班族丢失的快递，每一件“小事”都有人接、有人跑、有回音，“阅小景”的身影贯穿服务全流程，便民服务卡上印着她的头像，进度短信里藏着她的表情包，跑腿专员马甲上绣着蒲公英标志。

“阅小景不是简单的卡通形象，更是街道以文化赋能基层治理的重要载体。”景岱社区党委书记杨燕妮表示，该IP以全民阅读为根基、以邻里桥梁为纽带，有效串联起多元治理主体，打通了文化建设与基层治理的融合通道。

下一步，环秀街道将持续践行“成熟一批、复制一批、培育一批”的推广思路，将景岱社区“一核·五桥·多融”工作法纳入街道文化书院建设标准化体系，并向墨河等社区复制推广。景岱社区也将深耕“阅小景”IP，打造主题邻里市集、非遗研学、小戏小剧创作工坊等特色活动，持续丰富文化治理场景，以阅为桥、以信用聚力、以文化润民，绘就共建共治共享的社区新图景。

（高文莉  王璐）