“我该怎么谢谢你们才好!”——一封感谢信背后的生命接力

大众报业·齐鲁壹点    2026-08-24 19:49:50

一纸书信承载患者满满谢意,六页笔墨尽显医患浓浓温情。近日,济南市第三人民医院收到患者刘先生(化名)的长感谢信。信中细致记录了他突发急性心梗后,在医院急诊科、手术室、心血管内科三病区的全程救治经历,用质朴真诚的文字,深情点赞三院医护团队极速高效的救治能力、精湛的医术与暖心温情的服务。

近日深夜,刘先生突发身体不适,察觉异常后立即自行驾车前往三院急诊科就诊。入院后,接诊护士凭借丰富的临床经验,快速问诊判断病情,第一时间推来担架床,协助患者平躺休息,为急性心梗的紧急救治抢占了黄金时间。

急性心梗病情凶险、瞬息万变,抢救每分每秒都至关重要。从急诊初步筛查、紧急转运手术室,到顺利完成心脏支架植入、术后留观,整套救治流程衔接顺畅、高效极速。亲历全程的刘先生感慨不已,直言医院团队的默契配合和超高效率,是无数次实战与演练沉淀的成果,为自己抢回了宝贵的生命。

危急救治之外,全程温情的陪护更让刘先生倍感温暖。抢救期间,医护人员在全力施治的同时,耐心安抚他的紧张情绪,缓解其突发重病的恐慌。手术成功后,满心感激的刘先生向护士问道:“我该怎么谢谢你们才好?”护士温柔回应:“不用谢,能把你成功救回来,我们心里也特别高兴。”朴素的话语,尽显医者救死扶伤的纯粹初心。

手术结束后,主刀医生毕泗宁贴心推送病床,协助家属将刘先生平稳转入心血管内科三病区接受后续治疗。住院期间,管床医生刘芝达细致负责、耐心十足,全方位跟进患者诊疗情况,逐一讲解各项检查指标、病情恢复状况、治疗方案,详细解释每种药物的作用、用途与注意事项。“解答时还一直乐呵呵的,让我放松了很多”,医护温柔专业的态度,让刘先生彻底安心配合治疗。

短短八天的住院治疗,极速专业的急救、精准细致的诊疗、温柔贴心的护理,让刘先生全程收获满满温暖与感动。出院之际,他由衷称赞:“咱们三院急诊科的救治,就是快、就是专业!八天的住院治疗,我感受到的全是温暖与感动,千言万语道不尽心中的谢意。”

一纸六页的感谢信是患者最真挚的认可,也是对医院医疗服务的最大肯定。未来,济南市第三人民医院全体医护人员将坚守医者初心,持续优化急救流程、精进诊疗技术、提升服务品质,以专业医术守护生命,以暖心服务回馈群众,为广大市民的生命健康保驾护航。

大众新闻·齐鲁壹点记者 郭蕊 通讯员 陈晨

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