农行汶上支行深耕厅堂消保服务，守护老年客户“养老钱”

近日，农行汶上县支行依托网点厅堂主阵地，面向到店办理存取款、定期转存、密码挂失业务的老年客户，开展精准化、场景化消保反诈宣传活动。

针对老年人轻信“高息回报”、陌生来电转账等风险痛点，工作人员逐一提醒老年客户坚守“不轻信、不透露、不转账”原则，凡是涉及大额转账、陌生账户汇款，务必多核实、多咨询银行工作人员。同时，手把手指导老年客户正确使用手机银行、反诈提醒功能，告知正规金融维权渠道，引导客户遇到金融纠纷合理合规维权。

下一步，农行汶上县支行营将持续立足厅堂阵地，常态化开展适老化消保宣教，用有温度的金融服务筑牢老年客户金融安全防线，全力守护群众财产安全。

（通讯员 李若彤）