定陶农商银行孟海支行：普惠扎根乡土服务贴近民心

大众网记者 刘陶然 通讯员 沙洲 定陶报道

为真正把服务送到店门口、田埂上，近日，定陶农商银行孟海支行举办了一场“围桌话发展”的贷款客户恳谈会，请来的都是辖区粮食收购大户、种养大户和个体工商户。

会上，该行工作人员没搞“我讲你听”的单向宣讲，而是顺着大家经营的实际情况，把几款普惠信贷产品掰开揉碎了讲。针对做买卖、开小店的，重点推了利率有优惠、随借随还、手机上一分钟批额的信用贷，不用抵押担保，适合短期周转；针对种养殖户，则把惠农贷款的额度、期限、相关政策一项项说清楚，专门回应“等不起、跑得累”的老大难问题。

答疑环节最实在。客户关心的续贷顺不顺、征信怎么养、利率怎么调、钱多久能到账，工作人员当场一一拆解，还手把手教大家线上操作申贷和还款。有客户提到经营上具体的资金缺口或贷款使用中的困惑，工作人员边听边记，当场给每个人配了初步的金融方案，确保大家听得懂、用得上、不绕弯。

本次座谈还有一项重头戏——探讨异业联盟合作构想。支行邀约辖区超市、农资门店、建材商铺、种养基地等经营主体齐聚一堂，共同搭建“本地生意朋友圈”，抱团发展、互助共赢。合作模式清晰务实：支行面向联盟商户提供信贷上门服务、一站式收款结算等专属金融支持。联盟商户依托线下门店阵地，摆放金融宣传物料、张贴业务二维码，主动向熟客推介农商行金融服务。通过资源互通、流量共享，银行进一步拓宽服务触达渠道，商户持续引流拓客，辖区群众购物消费、办理信贷业务更加便捷，真正实现银行、商户、居民三方互惠得利。

一场座谈会下来，政策讲透了，需求摸清了，更重要的是搭起了该行与客户、客户与客户之间能持续互动的小圈子。下步，定陶农商银行孟海支行会把这种交流变成常态，信贷产品和服务会根据大家的反馈持续优化，异业联盟也会一步步做实，争取让金融活水真正渗进本土经营的每一处毛细血管，为乡村振兴和当地经济添一把实实在在的力。