冲刺1.4万亿！青岛服务业“换挡提速”，以“服务之强”锻造“城市之能”

服务业是国民经济的重要组成部分，其发展水平更是衡量一座城市经济能级的核心标尺。今年上半年，青岛服务业增加值占GDP比重达到65.4%，成为推动经济增长的主引擎。乘势而上，8月24日全市服务业大会召开，对推动服务业优质高效发展作出全面部署；此前印发的《青岛市推进服务业扩能提质实施方案》，更勾勒出未来五年的进阶蓝图——到2030年，服务业总量迈上新台阶，增加值突破1.4万亿元，生产性服务业增加值占服务业增加值比重达到60%，服务贸易总额达1300亿元。

记者注意到，《方案》为十大现代服务业逐一设置了预期“量化指标”，其中现代物流、居民服务等传统服务业"体量大户"，基数庞大、支撑有力；而节能环保服务、养老托育服务等新兴领域，虽然体量尚小，但潜力强大，年均增速目标预期8%，堪称"增速双极"。

预期目标背后，不是简单的数字堆砌，青岛的服务业扩能提质已经深入到一个个场景之中。

生产性服务业：从"配套者"到"驱动者"，撬动全链跃升

生产性服务业大多面向B端，是制造业向上跃升、向高攀升的"梯子"。《方案》锚定科技服务、软件和信息服务、现代物流、现代金融、节能环保、商务服务六大主攻方向，加力锻长板、补短板、育新板，系统提升生产性服务业供给质量与产出效率，推动现代服务业同先进制造业深度融合，实现专业化高端化发展。

以作为《方案》预期的“增长极”节能环保服务为例，在青岛啤酒股份有限公司这家中国历史悠久的啤酒制造企业里，已经生长出令人瞩目的实践样本。

市政污水处理厂长期面临废水可生化性差、需外购大量碳源脱氮除磷的难题，而青岛啤酒生产废水恰恰有机物浓度高、可生化性好。青岛啤酒主动对接，与青岛水务集团、青岛理工大学合力研发，创新推出啤酒高浓废水与市政污水协同处理模式，将啤酒热凝固物作为市政污水处理厂的生物质碳源有效补充，实现自身废水100%资源化利用。今年2月发布的《青岛市场景创新应用典型案例》显示，试点成功后，该模式已在青岛啤酒旗下38家企业推广，啤酒企业节省污水处理费用8300余万元，市政污水处理厂减少外购碳源费用2000余万元，打造出"以废治废"、减污降碳协同增效的循环经济新模式。

除了“变废为宝”，节能环保服务还能“无中生有”。 北辰先进循环科技（青岛）有限公司聚焦退役锂离子电池绿色低碳循环利用，通过精细氛围调控实现带电安全破碎，结合低温电解液高效分离回收及全组分干法分选技术，规避了传统路线的安全与环保短板，实现退役动力电池全组分高值化利用。其青岛产线率先配备国内首套锂电池预处理回收过程碳排放实时精算管理系统，经优化，碳足迹较传统热解路线显著减少，每吨电解液可发电800千瓦时，资源综合回收率提升至行业新高度。

这两个案例，不仅是节能环保服务这一新兴服务业领域巨大潜力的缩影，也是青岛生产性服务业扩能提质的“创新底色”。今年1至5月，青岛互联网和相关服务、研究和试验发展、商务服务业营收分别增长24.0%、12.9%、12.5%。

在这条主线上，其余五大方向同样在加速落子。科技服务围绕"10+1"创新型产业体系，扩大研发服务供给，推动"检测+研发+应用"一体化；软件和信息服务抢抓人工智能风口，以"模型券""语料券"撬动智能体深度嵌入工业、研发等多元场景；现代物流全面提升国家物流枢纽功能，推动"海陆空铁"四港联动、多式联运"一单制"落地；现代金融则聚焦科技金融与供应链金融，壮大耐心资本，延伸期货产业链条，为实体经济注入"活水"；商务服务持续提质扩容，为产业链上下游提供专业化支撑。

生产性服务业，正从产业"配套者"蜕变为价值"驱动者"，成为撬动全链跃升的核心支点。新出台的《方案》，则将这份"创新"推向纵深，锚定做强生产性服务业，实现专业化高端化发展，让青岛的先进制造业更具价值创造能力。

生活性服务业：从"一部AI短剧"到"一台陪伴机器人"，看见民生服务的产业张力

如果说生产性服务业面向的更多是工厂企业，那么生活性服务业则直接关乎每个人衣食住行、安危冷暖。《方案》聚焦居民服务、养老托育、健康服务、文旅体服务四大重点方向，持续扩大基础性、保障性服务供给，拓展高品质、多样化服务品类，努力让群众美好生活的成色更足。值得关注的是，细碎的生活服务业场景中同样有产业大张力。

位于青岛市市南区的青岛AIGC·OPC（一人公司）产业基地，开园仅五个月，便集聚起53家OPC创作主体与上下游生态伙伴，自研"青影qingdrama"平台日Token消耗突破36亿，1300余家团队入驻使用，带动千余人就业创业。这里生产的不是工业品，而是一部部AI短剧、数字文旅短片、沉浸式内容产品，它们直接面向C端消费者，用技术降低了创作门槛，用平台打通了变现链路，用产业链闭环解决了"有创意没渠道"的行业痛点。这意味着，当AI技术嵌入文旅体服务，生活性服务业不再是"小散弱"的代名词，而是数字经济时代城市竞争力的新增长极。

如果说AIGC基地展现的是文旅体服务的爆发力，那么青岛市康养领域具身机器人暨智能康复类产品训练验证中心，则折射出养老托育服务从"有没有"到"好不好"的深层变革。

8月中旬发售的海信Moii家庭陪伴机器人，是训练场孵化的第一台设备，拥有看护老人、陪伴孩子“全能配置”，迅速获得市场关注，登上京东AI陪伴机器人热卖榜。不止于此，目前中心已集聚海尔、海信、中国移动、哈工天愈等45家行业龙头企业，落地217台（套）智能软硬件产品，覆盖具身服务机器人、脑机交互设备、仿生假肢、智能康复器械等七大细分领域，搭建起"产品验证—权威认可—集中采购—市场推广"的全链条产业闭环。

从"一部AI短剧"到"一台陪伴机器人"，两个看似不相关的场景，共同指向一个逻辑，生活性服务业的升级，不是简单地"多开几家店、多招几个人"，而是以技术创新重塑服务供给方式，以场景开放打通产业落地路径，以生态构建实现从"单点突破"到"系统成势"。

由点及面，《方案》对生活性服务业的未来规划清晰而系统。例如，在居民服务领域，建设社区嵌入式服务设施，探索市级家政综合服务平台，打造宠物友好型社区；在养老托育领域，完善三级养老服务网络，护理型床位占比瞄准80%，加快构建"1+N"托育服务体系；在健康服务领域，加快建设"中国康湾"，推广个性化家庭医生签约，发展防治康管全链条服务；在文旅体服务领域，提升西海岸影视产业能级，建设国际滨海旅游度假目的地，打造青岛马拉松等10个品牌赛事活动。

产业路径：以"服务之新"锻造"城市之能"

蓝图落地，关键在一个“新”字。《方案》提出，做新扩能提质路径，增强服务业发展动力活力。

数智化转型，让服务业"长出大脑"。 做强数字化转型赋能中心功能，培育一批数智化转型服务商，推广"小快轻准"解决方案；支持人工智能等数字技术在服务业领域广泛应用，推动全领域、全链条智能化改造和流程重塑；推动平台经济健康发展，实施本土培育、补缺新建、招引回流专项行动，打造交易额过百亿元平台10个以上。

标准化转型，让服务业"立起规矩"。 实施服务业标准强链工程，完善照护、家政等领域标准规范，参与制定算力服务等新业态和融合业态标准；鼓励企业参与国际、国家和行业标准制修订；深入实施"青岛优品"工程，支持企业加强品牌建设和传播。标准化的意义在于，它让服务业从"凭经验"走向"有标尺"，从"各自为战"走向"品牌共建"。

融合化转型，让服务业"打破边界"。 深化国家两业融合试点，推动服务业企业精准嵌入制造业研发、设计、生产、营销全链条；支持省级及以上开发区或产业集群创建服务型制造创新发展高地，打造具备核心竞争力的服务型制造企业10家、领军品牌2个；完善农业社会化服务体系，积极发展"农业+文旅""农业+康养"。

国际化转型，让服务业"走向世界"。 高质量推进国家服务业扩大开放综合试点112项任务，在电信、医疗、金融等领域集聚国际化优质服务资源，培育"来数加工"等新业态新模式；建设国家服务贸易创新发展示范区，推进文化"新三样"出海，拓展数字服务等知识密集型服务贸易；依托上合示范区、青岛自贸片区等国家战略承载区，加大先行先试力度，建设"海外青岛"综合服务体系，为企业提供"一站式"出海服务。

一座城市的核心竞争力，终将体现在它能提供什么样的服务、创造什么样的价值、承载什么样的生活。青岛以服务业扩能提质为支点，撬动的不只是万亿级的产业版图，更是一座现代化国际大都市的底层能力，让制造业更有韧性，让生活更有温度，让开放更有深度。

（大众新闻·风口财经记者 王好）